Bodrum Phoenix Sun Otelinde Hijyen Sorunları Ve Jolly Tur’un İlgisizliği

Jolly turdan aldığım Bodrum phoenix sun Hotel 3 gecelik konaklamalı tatilimde otele vardığımda odanın rutubet koktuğunu havuzun gözle görülür kirliliğini lobi bardan içecek için gittiğimde çocuklar için meyve suyu makinesinde içecekleri bittiğinden dolayı gazlı içecekler haricinde bir şey kalmadığını söyleyen çalışanın cevabını aynı şekilde otelde soğuk su yok mu soruma sebiller var onlardan alabilirsiniz cevabı almamı sebilrden sürekli alındığı için 40 derece bunaltıcı havada sıcak su içmek zorunda kaldığımızı belirterek Jolly Tur firmasına ulaşıp otel değişikliği talebimi ilettiğim ama ne hikmetse tatil satmak için sürekli arayan Jolly Tur geri dönüş yapma tenezzülünde bile bulunmadığı için tekrar arayıp da yetkiliye aktarıyorum deyip 20 dakika telefonun ucunda bekletmelerinden aldığım hizmet neticesinde son derece pişmanlık duyduğumu belirtmek isterim ayrıca ilk akşam yemeğinde otelde ailelerden çok taşkınlık yapabilecek serserim tiplerin tatil yaptığı ve kavga çıkma noktasına gelen gerginliğini de gördükten sonra böyle bir otel için ailelere aracı olunması Jolly Tur firmasına yakışmadığını belirtmek isterim. Gece 12 ye kadar sizleri arayacağız diyen Jolly Tur firmasını arayıp da otelin yetkililerine ulaşamadıklarından dolayı dönüş yapamadıklarını ben aradıktan sonra öğreniyor olmamın bize tatili satana kadar değer verildiğini açık açık beyanı niteliği taşımaktadır ( benim zaten problemim otelde yetkili adına kimse yok ben bunu sizlere zaten söyledim dememe rağmen dalga geçer gibi otel ile görüşülüp çıkışınıza ok verilmesi gerekiyor denmesi ayrıca üzücü yani satın aldığım tatilin hizmetteki eksikliklerinden dolayı istemiyor olmamın hiçbir önemi yokmuş, otelde ki yetkilinin insafına kalmış benim otelden çıkıp başka bir otele geçmek istemem ne yazık şu durumda bile oteli savunma derecesinde ilgi gösterilmesi sanki bu tip durumların hiç olmadığını düşündürüyorlar bir de şaşırsaydınız da tam olaydı. Yazıklar olsun verilen paraya böyle yerlere