to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur üzerinden 16.07.2026–19.07.2026 tarihleri arasında İzmir Doğan Beach Hotel için rezervasyon yaptırdık. Otele g...iriş yapmak için gittiğimizde, resepsiyon rezervasyonumuzun görünmediğini, yer kalmadığı için rezervasyonun otel tarafından iptal edildiğini söyledi. Bu iptal ile ilgili Jolly Tur
Antalya Side’de bulunan Raxeria Otel için 31 Ağustos – 5 Eylül tarihleri arasında, Jolly Tur aracılığıyla ve otelle bire...bir iletişim kurarak toplam 88.350 TL tutarında, sigorta dahil bir rezervasyon yaptırdım. Ancak otel bu tarihlerde hizmete açılmayacağını telefonla bildirerek, beni farklı bir otel
Jolly Tur üzerinden Sapanca’da bulunan The Green Park Hotel için 1-2 Ağustos tarihleri arasında, 1 gece 3 kişi olacak şe...kilde yarım pansiyon konaklama rezervasyonu yaptırdım ve ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün telefonla aranarak rezervasyonumun iptal edildiği ve otelde yer kalmadığı söyl
03.05.2026 tarihinde Jolly Tur Küçükçekmece acentesinden 27.05.2026 başlangıç tarihli bir kültür turu satın aldım. Turu ...aldıktan kısa süre sonra eşimin hamile olduğunu ve doktor kontrolü sonrasında seyahat etmesi halinde düşük riski bulunduğunu öğrendik. Medipol Sefaköy Hastanesi’nden, eşimin gebeli
Nisan ayında Jolly Tur üzerinden babam adına TA-2604GUPG rezervasyon numaralı, 9 Ağustos 2026 çıkışlı Comfort Benelux & ...Paris & Alsace & İsviçre turunu 72.685,33 TL ödeyerek satın aldım. Babamın vize işlemleri tamamlanamadığı için 2 Temmuz 2026 tarihinde bu tur için resmi iade talebi oluşturdum. Müş
22 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinden Lithos Otel için yarım pansiyon konseptinde suit oda rezervasyonu yaptırdım. Rez...ervasyon öncesinde herhangi bir sorun yaşamamak için oteli bizzat arayarak yarım pansiyon konseptinin devam edip etmediğini, oda özelliklerini ve diğer detayları özellikle teyit et
22 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinde Lithos Otel için yarım pansiyon konseptinde suit oda rezervasyonu yaptım. Rezerva...syonumu oluşturmadan önce herhangi bir sorun yaşamamak için oteli bizzat arayarak yarım pansiyon hizmetinin devam edip etmediğini ve oda özelliklerini özellikle sordum. Otel yetkil
18–22 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Latanya Otel Bodrum’da konaklama yaptık. Rezervasyonu yaparken sited...eki ve katalogdaki fotoğraflara güvenerek satın aldık ancak otele gittiğimizde karşımıza çıkan manzara, satılan görsellerle hiç uyuşmuyordu. Otel oldukça eski, yıpranmış ve bakımsı
1 Ağustos giriş, 5 Ağustos çıkış tarihleri için Jolly Tur internet sitesi üzerinden 30.320 TL tutarında tatil rezervasyo...nu yaptırdım. Ancak tatil öncesinde ciddi bir enfeksiyon rahatsızlığı geçirdim ve halen tedavim devam ediyor. Doktor tavsiyesiyle seyahate çıkmamın sağlık açısından uygun olmadığı
27.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri için Esra G** adına Jolly Tur üzerinden Isla Panorama Marmaris otelinde 1+1 aile odası... rezervasyonu yaptırdık. 14.00’te otele giriş yaptık ancak saat 16.00’ya kadar “odanız hazırlanıyor” denilerek lobide çocuklarımızla birlikte bekletildik. Uzun bekleyişin ardında
20–25 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla konakladığım Alan Xafira Deluxe Resort & SPA otelinde ciddi mağdu...riyet yaşadım. Rezervasyon öncesinde otelin numarasını aradığımı düşünürken Jolly Tur çağrı merkezine bağlandım. Kendilerini otel yetkilisi gibi tanıtarak internetteki olumsuz yor
Jolly Tur üzerinden HC-26074M35 numaralı rezervasyon ile Garden Park Otel’de 25 Temmuz giriş, 28 Temmuz çıkış olacak şek...ilde konaklama satın aldık. Normal check‑in saati 14:00 olmasına rağmen işlerimiz nedeniyle tesise gece 23:00 civarında vardığımızda resepsiyon görevlisi odanın hazır olmadığını, b
18.07.2026 tarihinde Jolly Tur uygulamasından Costa Bitezhan oteline 17.08.2026-22.08.2026 tarihleri için standart, kahv...altı dahil bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon öncesinde yalnızca Jolly Tur uygulamasındaki fotoğraflara ve otel tanıtımına bakarak, Jolly Tur markasına duyduğum güvenle herhan
Jolly Tur aracılığıyla Çeşme Alaçatı’da bir otele 29 Temmuz giriş, 31 Temmuz çıkış olacak şekilde 11.450 TL peşin ödeme ...yaparak rezervasyon yaptırdım. İş yerimde izinlerimde zorunlu bir değişiklik olunca tarihlerimi 3 Ağustos giriş, 5 Ağustos çıkış olarak güncellemek istedim. Yaklaşık 2 gündür acen
Scala Nuova bhc Otel Kuşadası’nda 24–26 Temmuz tarihleri arasında eşimle birlikte standart oda için iki gecelik rezervas...yon yaptırdım. Rezervasyon numaram HD-26073NA3’tür. Ancak otele olumsuzluklar nedeniyle ancak saat 17.00 civarında giriş yapabildik ve otele adım attığımız anda büyük bir şok yaşad
Jolly Tur üzerinden Concordia Celes Hotel için 23 Temmuz tarihinde 52132,20 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. 29 Temm...uz tarihinde bu rezervasyonu iptal ettirdim, ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram HD-2606PMP6’dır. Bu süre i
Jolly Tur’un web sitesi üzerinden Lykia World Antalya oteli için HD-2607CXPP numaralı rezervasyonu 01.08.2026 - 02.08.20...26 tarihleri için satın aldım. Satın alma sayfasında büyük ve dikkat çekici şekilde “72 saat öncesine kadar iptal hakkı” ibaresi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek rezervasyonu g
Jolly Tur üzerinden Sakız Kızı Alaçatı Oteli için 26.07.2026–28.07.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım... ve bu işlem için 13.426 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra aynı tarih ve aynı otel için fiyatların 10.045 TL’ye düştüğünü gördüm. Jolly Tur’un sitesinde “fiyat garant
Jolly Tur üzerinden Mart ayında Raxeria Hotel için yaklaşık 57.000 TL tutarında, 4 Ağustos giriş 9 Ağustos çıkış olacak ...şekilde bir rezervasyon yaptırdım. Erken rezervasyon yaparak hem tatil planımı hem de bütçemi buna göre ayarladım. Daha sonra Jolly Tur tarafından telefonla aranarak Raxeria Hotel
Jolly Tur üzerinden Antalya’da Side Marinem Kirman Premium otele 09.07.2026 giriş, 13.07.2026 çıkış olacak şekilde 2 yet...işkin ve 1 çocuk için toplam 4 gece, 81.510 TL tutarında rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptığımızda hizmet kalitesinin anlatılandan çok uzak olduğunu görünce, daha odaya yerleşme
Jolly Tur aracılığıyla Meryan Hotel’de aile tipi oda için 20–25 Temmuz tarihleri arasında yaptığım otel rezervasyonum, 1...9.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında tarafıma telefonla ulaşılarak hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Biz arabaya binip tatile çıkmak üzereyken, tüm tatil planımı ve y
Jolly Tur üzerinden Antalya Side bölgesinde bulunan, 5 yıldızlı ve Ultra her şey dahil konseptli Side Crown Serenity ote...line rezervasyon yaptırdım. Tatilime sadece 2 gün kala, 18.07.2026 tarihinde Jolly Tur tarafından aranarak, otelin rezervasyonumu onaylamadığı ve ret verdiği bilgisi tarafıma ileti
Jolly Tur müşteri hizmetlerinden mevcut rezervasyonumla ilgili bilgi almak ve destek talebinde bulunmak için farklı zama...nlarda defalarca aradım. Ancak bu süreçte yaşadığım deneyim, müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz oldu. Yaptığım aramalarda üç ayrı görüşmede sırasıyla 22 dakika, 31 d
Jolly Tur üzerinden Alanya Marilis Hill Resort oteline bugün için rezervasyon yaptık ve toplam 19.993,26 TL ödemeyi kred...i kartıyla gerçekleştirdik. Otele geldiğimizde konaklamaktan vazgeçtiğimizi, iptal talep ettiğimizi ve kalmak istemediğimizi net bir şekilde ilettik. Bize “size dönüş yapacağız” d
