Kişisel Veri İhlali Ve Yanıtsız Yanlış Seyahat E-postası

Jolly Tur ve Pegasus üzerinden gerçekleştirilen, bana ait olmayan bir seyahatle ilgili olarak kişisel veri güvenliğini ihlal eden bir durum yaşadım. 31.08–01.09 tarihli, Ankara çıkışlı Lefkoşa seyahati için düzenlenmiş bilet ve otel bilgilerinin, benimle hiçbir ilgisi olmadığı halde, yanlışlıkla benim e-posta adresime gönderildi.

Gönderilen e-postada seyahat eden kişiye ait bilet, otel ve iletişim bilgileri yer alıyordu. Seyahate katılan kişiyle yalnızca isim‑soy isim benzerliğimiz bulunmasına rağmen, iletişim maili olarak benim adresim kaydedilmiş. İçinde bulunmadığım ve haberim olmayan bir seyahatle ilgili bu mailleri aldığımda, başlangıçta hesabımın ele geçirildiğini düşündüm ve bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Konuyla ilgili olarak e-posta ile tarafınıza ulaşarak, bana ait olmayan bu rezervasyon ve uçuş bilgilerinden e-posta adresimin derhal kaldırılmasını ve bu kişiyle ilgili hiçbir bilginin benimle paylaşılmamasını talep ettim. Ayrıca bundan sonra da başkalarına ait seyahatlerle ilgili hiçbir e-posta almak istemediğimi açıkça belirttim. Ancak gönderdiğim maile bugüne kadar herhangi bir yanıt verilmedi.

Jolly Tur ve Pegasus’tan, e-posta adresimin ilgili tüm rezervasyon ve bilet kayıtlarınızdan acilen silinmesini, bu hata ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve kişisel verilerin korunması konusunda gerekli özeni göstereceğinize dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.