"Para iadem gerçekleşti, teşekkürler"

JOAQUIM

Şikayetler
Kalitesiz Ürün Ve İade İletişiminde Yanıtsızlık
Joaquim isimli internet sitesinden 5 Nisan tarihinde kredi kartı ile bir elbise satın aldım, ürün 9 Nisan’da elime ulaşt...ı. Ancak gelen ürün hem son derece kalitesizdi hem de beden olarak üzerime olmadı. Bu nedenle sipariş numarası 16460 olan ürün için iade talep etmek istedim. İade talebimle ilgili
Kalitesiz Ürün, Faturasız İade, İletişimsizlik Ve Yorum Sansürü Markanın Güvenini Sarsıyor
26 Mart’ta Instagram üzerinden joaquim.tr sayfasından “Wild ikili takım” adlı ürünü sipariş ettim. Tarafıma gönderilen ü...rün etiketsiz, oldukça kalitesiz ve görsellerdeki ile uyuşmayan bir şekilde geldi. Bu nedenle iade hakkımı kullanarak ürünü geri gönderdim. İade süreci boyunca marka ile iletişim
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kargo Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Alınamaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
7 Nisan’da Joaquim’in kendi web sitesi üzerinden 16524 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında ürünün 2-3 iş gün...ü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için sitelerindeki “bize ulaşın” kısmından mail gön
"Sorunum çözüldü"
Siparişimin Kargo Durumu Bilinmiyor, İletişim Yanıtı Yok
3 Nisan tarihinde Joaquim firmasının internet sitesinden kısa kollu Wild bluz siparişi verdim ve sipariş onay mailim ile... birlikte sipariş numaram (#16392) tarafıma ulaştı. Sitede kargonun 1–3 iş günü içerisinde çıkacağı ve ayrıca bilgilendirme yapılacağı belirtilmişti. Bugün 9 Nisan olmasına rağmen
Özel Gün İçin Aldığım Ön Sipariş Ürünün Gecikmesi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Joaquim isimli butikten (joaquim.tr) 5 Nisan tarihinde “wild bluz” isimli üründen,... 16467 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında bana ürünün ön sipariş olduğu ve dik
Joaquim Ürün Görseli Yanıltıcı, İade İsteğine Cevap Yok
"25 martta gönderdiğim ürünün para iadesi 15 Nisan tarihinde yapıldı. Tüketici olarak yasal haklarımız için bu kadar uğraşmamamız gerekirdi. Geç de olsa problemim çözüldü."
Joaquim adlı Instagram butiğinden 17 Mart 2026 tarihinde alışveriş yaptım. Bir takım sipariş verdim. Kredi kartıyla ödem...e yaptım. Yaklaşık 2 bin TL'lik bir tutar ödedim. Siparişim elime ulaştığı zaman görsellerdekiyle hiçbir alakası olmadığını fark ettim. Kumaş hayatımda vücuduma temas eden en kötü
Öne ÇıkanKonular
"Cevap verdikleri için teşekkür ederim"
Joaquim Defolu Allure Elbisesi İadesi Ve Geri Dönüş Talebi
Joaquim sayfasından 27 Mart 2026 tarihinde “Allure” isimli elbiseyi 1999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında dikişleri sökülmüş, belirgin şekilde defolu ve kesinlikle satışa uygun olmayan bir haldeydi. Yaşadığım sorun üzerine sayfasındaki destek kısmından birçok kez mail
Kalitesiz Ürün, İade Ödemesi 10 Gün İçinde Yapılmadı
Joaquim sayfası üzerinden 1999 TL tutarında “wild ikili takım” satın aldım. Ürün görsellerde oldukça kaliteli görünmesin...e rağmen elime ulaştığında beklediğimden çok daha kalitesiz çıktı ve bu nedenle hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Siparişim 18.03.2026 tarihinde teslim edildi, ben de 26.03
İade Sürecinde Yanıt Almayan Şirkete Geri Ödeme Talebi
Joaquim markasının kendi internet sitesi üzerinden Wild elbise satın aldım.... Ürünle ilgili iade talebim üzerine, firmadan belirtildiği şekilde ürünü ka
"Sorunum çözüldü."
Kargo Bilgisi Çelişkisi Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü ürünlerimi teslim aldım"
Joaquim Elbisede Boyut Ve Kalite Sorunu, İade Ve Geri Ödeme Talebi
Instagram üzerinden Joaquim markasından bir elbise sipariş ettim. Ürün görsellerde çok kaliteli ve farklı bir kalıpta gö...rünmesine rağmen elbise elime ulaştığında hem bedeni oldukça küçük geldi hem de kumaşı son derece kalitesiz çıktı. Kesinlikle sitede göründüğü gibi bir ürün göndermediler. Sipariş
Ödeme Yaptığım Elbiseler 10 Gün Geçmesine Rağmen Gelmedi, İade İstiyorum
Instagram üzerinden Joaquim.tr isimli butikten iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında elbiselerin en geç 3 i...ş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak ödeme yapalı 10 günü geçtiği halde ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir kargo veya sipariş bilgisi iletildi. Toplam 3.998
"Teşekkür ederim"
Joaquim'den İade Edilen Ürünün 1.949 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
Joaquim markasının kendi internet sitesinden satın aldığım elbiseyi iade ettim, ürün 14 Şubat’ta firma tarafından teslim... alındı. Teslim alındığına dair bilgilendirme almama rağmen 1.949 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. İade süreciyle ilgili firmaya hem WhatsApp hattı üzerinden hem de kend
Joaquim'den Aldığım Tulum Görselle Uyuşmaz, İade Talebime Cevap Gelmedi
Joaquim markasından 02.02.2026 tarihinde bir tulum siparişi verdim, ürün 06.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen... ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kumaşı, modeli ve genel kalitesi görseldeki üründen tamamen farklıydı, bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünü
Görseldeki Tulum Farklı, İade İçin Müşteri Desteği Cevapsız
Joaquim adlı siteden tulum aldım ancak ne görselle alakası var ne de ilgileniliyor. Kollarındaki tüyleri sanki iğneyle t...utturmuşlar giyerken batıyor görseldeki şeyle asla aynı değildi bende bu şekilde görünce iade etmeye karar verdim. Kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak asla geri dönüş yapılmıyor on
Joaqium.tr'den İade Sonrası 11 Gün Geçmesine Rağmen Ücret İadesi Gelmedi
07.01.2026 tarihinde Joaqium.tr üzerinden Eclipse siyah elbise ve silver elbise satın aldım. Ürünleri daha sonra iade et...meye karar verdim ve 16.01.2026 tarihinde kargo ile iade gönderdim. İadeden bu yana 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 15530’dur
JOAQUIM 2 Ay Geçmesine Rağmen Ürünüm Kargoya Verilmedi!
JOAQUIM markasının kendi internet sitesinden 21 Aralık tarihinde bir elbise sipariş ettim ve 1.300 TL ödeme yaptım. Sipa...riş numaram 15402 olmasına rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilmedi. Bu süre içinde firmaya ulaşma












