Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Joaquim Flores Elbise Sipariş Ettim Ve Hala Gelmedi

Joaquim'den 11 Mayıs'ta flores elbise sipariş ettim ve hala gelmedi. Attığım maillere de cevap gelmiyor. Ulaşamıyorum. İletişim numaraları da yok. Arkadaşımın düğününe yetişmemesinden korkuyorum. Kısacası mağdur oldum. Hala maile gelen bir cevap da yok...

1 Destek
26 Mayıs 18:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili Flores elbise ürününde, satın alma aşamasında ürün açıklama kısmında da belirtildiği üzere ürünün özel üretim ve ön satış ürünü olduğu bilgisi yer almaktadır. Siparişiniz üretim sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gönderilmiş olup sistem üzerinde teslim edildiği görüntülenmektedir. Yoğun dönem nedeniyle tarafınıza dönüşlerde gecikme yaşanmış olabilir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Konuya ilişkin gerekli bilgilendirme sağlanmış olup, teslimatın gerçekleşmiş olması sebebiyle ilgili şikayet kaydınızı kaldırmanızı veya “çözüldü” olarak güncellemenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim 13 Gündür Gelmedi, İletişim Sağlanmıyor Mağdur Oldum

Joaquim'den 9 temmuzda sipariş ettiğim elbise on üç gün oldu hala gelmedi ve üstelik kargo ile alakalı mailde gelmedi. B...

1 Destek

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

Joaquim resmi web sitesinden 1.399 TL tutarında bir elbise satın aldım. İade işlemini 2 hafta önce yaptım, ancak ne ücre...

3 Destek2 Yorum