Join Us

Join Us firmasından 18.02.2026 tarihinde kredi kartı ile 2.799 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü ertesi gün, 19.02.2026 tarihinde iade ettim ve kargo tarafından firmaya teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sipariş num...

Geçen kış Trendyol üzerinden Join Us markasından biri siyah beyaz çubuklu, diğeri ise siyah yakası taşlı olmak üzere iki kazak satın aldım. Ürünler elime ulaştığında biri taşları kararmış şekilde, diğeri ise taşı kopuk olarak geldi. Satıcıya durumu ilettim ve bana taş gönderdiler, ancak taşları kend...

Aldığım ürünü yalnızca bir kez giymiş olduğumu ve yurt dışı seyahatim nedeniyle aradan zaman geçtiğini doğru bir şekilde ifade etmeme, ayrıca ürünün tüylendiğini ve eski görünümlü durduğunu belirtmeme rağmen, iade süresinin '14 günü geçtiği' ve ürünün giyilmiş olduğu gerekçesiyle iade talebim redded...

Join Us online yaptığım alışverişin iadesini yapmıyor. Firmayı aradığım halde 4 iş günü içerisinde iade olacağını söylemelerine rağmen iade yapılmadı. Maillerime yanıt alamıyorum. Firmanın en kısa zamanda dönüş yapmasını bekliyorum. Üstelik defolu ürün gönderilmişti. Bu marka pişmanlıktır. Bir daha ...

07.12.2024 tarihinde Joinus mağazasından internet üzerinden yapmış olduğum alışverişte ürünlerden birini yanlış beden almışım. Ürünün iadesini yapmamı, değişim olmadığını söylediler. Ürünü geldiği gibi kargo poşetinden çıkarmadan geri iade ettim. Az önce kargo elime geri geldi. İadem kabul edilmemiş...

Join-Us'tan 2 adet kazağı Trendyol üzerinden aldım. Ancak ürünler büyük geldiği için iade etmek istiyorum. İade etmek istediğimde benden iade faturası kesmem isteniyor, ancak ben bir şahısım ve fatura adıma kesilmiş. Şirket ya da bir kurum değilim, ancak Trendyol'un iddiası sipariş verilirken kurums...

Join Us'dan Mayıs 2023 tarihinde birden çok ürün aldım. Bunlardan biri de bej triko pantolondu. Adana gibi sıcak bir şehirde giymem ancak 2024'ün kışını buldu. Bir defa giydiğim pantolonu yıkayınca bir paçasının diğerinden farklı olduğu ortaya çıktı. Bildiğiniz kumaşları farklı yani. Müşteri hizmetl...