to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımla Ödediğim Wild Maxi Elbise Siparişi İçin Cevapsızlık Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
16 Mayıs’ta kredi kartımla yaklaşık 1.800 TL tutarında “Wild maxi elbise” siparişi verdim. Siparişi Joaquim isimli kişinin kendi sitesinden, Instagram’da “Joaquım” hesabı üzerinden yönlendirilerek oluşturdum. Sipariş sırasında adım soyadım F***** T** olarak belirtildi ve teslimat adresimi de mail yoluyla kendilerine ilettim.
Siparişi verdiğim günden bu yana ne mail adresime ne de Instagram üzerinden attığım mesajlara herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişimin alındığına dair net bir bilgilendirme yapılmadı, kargo ile ilgili de hiçbir bilgi verilmedi ve mesajlarıma hiç cevap alamadım.
Ödemesini yaptığım Wild maxi elbise siparişimin, tarafımdan mail ile iletilen adrese acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte yazılı olarak bana bildirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Siparişiniz 16 Mayıs tarihinde hafta sonuna denk gelecek şekilde oluşturulmuştur. Hafta sonları kargo firmaları aktif teslimat ve çıkış operasyonu gerçekleştirmemektedir. Satın almış olduğunuz Wild Maxi Elbise özel üretim kategorisinde yer almakta olup ürün hazırlık süreci atölye operasyonuna bağlı şekilde ilerlemektedir. Ayrıca bugün, 19 Mayıs resmi tatil olması sebebiyle hem atölyemiz hem de anlaşmalı kargo firmaları çalışmamaktadır. Resmi tatilin ardından siparişiniz hazırlık sürecine alınacak olup kargo çıkışı sağlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yazılı olarak iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Teşekkürler
