to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde açılmama problemi yaşadığım hazır sistemimi İtopya servisine gönderdim. Yasal servis süresi olan 20 iş günü dolmasına rağmen tarafıma hâlâ olumlu bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde İtopya’yı birkaç defa aradım ve her defasında sadece “cihazınız inceleniyor” cevabını aldım. Parçaların incelenmesinin bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. İtopya markasını güvenilir bulduğum için tercih ettim ancak satış sonrası destek süreci benim için tam bir fiyasko oldu ve çok kötü bir deneyim yaşadım.
Cihazımın bir an önce onarılıp tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İtopya’nın web sitesinden satın aldığım hazır sistemde, power supply iki defa yandı ve bu nedenle ürünü 19 Kasım tarihinde garantiye gönderdim. Garanti sürecinin 20 iş günü süreceği söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın sistemim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl...
İtopya’dan almış olduğum hazır sistem kasamı arızalar nedeniyle 19 Şubat’ta kargoya vererek İstanbul Kartal deposuna garanti kapsamında gönderdim. Kargo süresi hariç yaklaşık 50 gündür cihazım serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir şekilde teslim edilmedi. Tarafıma iletilen bilgiye göre ekr...
İtopya’dan 14.11.2025 tarihinde emin CITAK-friday v3 hazır sistem satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı, kurulumu yaptıktan sonra bilgisayar sadece 3 dakika çalıştı ve aniden kapanıp bir daha açılmadı. Sıfır aldığım bir ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkmasına rağmen,...
İtopya'dan aldığım hazır sistem boşta kapanıyor. Bu şikayetle Ataköy mağazasına götürdüm. Cihazı ilk haftasında akım korumalı priz ile denemem gerektiğini söylediler. Denedim ve aynı sorunu yaşadım. Tekrar servise getirdim, ertesi hafta beni aradılar ve cihazınızda bir problem olmadığını, 8K testler...
İtopya’dan 250616014438908515 sipariş numarasıyla satın aldığım hazır sistem bilgisayarım, 6 ay içinde ikinci kez arızalandı. Ürünü 21 Kasım’da kargoya verdim ve 24 Kasım tarihinde teknik servise teslim edildi. Buna rağmen yasal süreçte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürün 24 Kasım’da teslim alınmasın...
Yorumlar