to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Servisinde 20 İş Günü Sonra Cihaz Hâlâ İnceleniyor Geri Dönüş Yok
25.03.2026 tarihinde açılmama problemi yaşadığım hazır sistemimi İtopya servisine gönderdim. Yasal servis süresi olan 20 iş günü dolmasına rağmen tarafıma hâlâ olumlu bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde İtopya’yı birkaç defa aradım ve her defasında sadece “cihazınız inceleniyor” cevabını aldım. Parçaların incelenmesinin bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. İtopya markasını güvenilir bulduğum için tercih ettim ancak satış sonrası destek süreci benim için tam bir fiyasko oldu ve çok kötü bir deneyim yaşadım.
Cihazımın bir an önce onarılıp tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
