Elektrik Çarpması Ve Düşük Performans Yaşadığım Hazır Sistem Değişimi Talebi

İtopya’dan toplu olarak RTX 5060 ve i5 12400f içeren bir hazır sistem satın aldım ve ürünü yaklaşık 3 gün önce teslim aldım. İşlerimden dolayı çok fazla kullanamasam da, ilk denemelerimde ciddi performans sorunları yaşadım. Valorant’ta en düşük ayarlarda bile 180 FPS’i zor görüyorum, Drive Beyond Horizon oyununda ise 45–60 FPS arası dalgalanan değerler alıyorum. Bu donanım için bu değerlerin normal olmadığını düşünüyorum.

Bunun yanında kasaya dokunduğumda elektrik çarpması hissediyorum ve bu durum beni güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendiriyor. Performans sorunları için henüz sürücü veya Windows güncellemesi denemeden önce, özellikle kasadan elektrik çarpması sebebiyle donanımda bir arıza veya montaj hatası olabileceğini düşünüyorum. Bugün 1 Mayıs olduğu için İtopya ile iletişime geçemedim.

Hem yaşadığım performans problemi hem de kasadan elektrik çarpması nedeniyle bu sistemi sorunlu ve güvensiz bulduğum için ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma sıfır ve sorunsuz bir sistem gönderilmesini istiyorum.