to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinde çalışan Özlem hanım tarafından sorunum çözüldü. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
29 Ekim Çarşamba günü İtopya Bilgisayar'ın Acıbadem mağazasından teslim almak üzere 251029154837865549 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Philips E...
30.09.2025 tarihinde İtopya’dan PHOENIX-5060 V3 masaüstü bilgisayar satın aldım. 03.10.2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Hazır kurulu sistem olarak geldiği için sadece ekran kartını takıp çalıştırdım; fakat monitöre görüntü gelmedi, klavye ve mouse’un ışıkları da yanmadı. Bunun üzerine İtopya müşte...
11 Ekim 2025 tarihinde İtopya’dan Aoc 24GE42E model monitör satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, ekranının kırık olduğunu gördüm. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Hemen İtopya’yı arayarak durumu bildirdim ancak telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunun benim hatam olduğ...
22 Ekim Çarşamba günü saat 13.26'da İstanbul adresime MSI MAG 325QF E18V 31.5" 180Hz 0.5MS HDMI DP Adaptive-Sync HDR Ready WQHD Rapid VA Gaming Monitör siparişim teslim edildi. Paketi açtığımda ekranın iç kısmında kırık ve çatlak izleri olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan 5-10 dakika sonra he...
Merhaba, İtopya Beylikdüzü şubesinden AOÇ 27G4X 27 180Hz 0.5 ms HDMI IPS gaming monitör aldım. 20 Eylül'de aldığım ürünü, 22 Ekim'de renk bozukluğu olduğu için geri verdim. HDR dışında YouTube, Kick, Twitch gibi sitelerde HDR açınca ses var ama video görüntüsü yok. 4 Kasım oldu, hâlâ ne arayan var n...
"Tamamdır aslında bütün sorun resmi tatil olması ile ilgiliymiş siparişim tekrar işleme konuldu ve ödemem onaylandı"
28.10.2025 tarihinde İtopya’dan CHEST-v12 hazır sistem (AMD Ryzen 5 5600 / MSI geforce RTX 3060 12GB/ 16GB DDR4 / 500GB m. 2 SSD), gamebooster GB-24F240FF monitör, Razer blackwidow v3 tkl Green Switch klavye, Razer blackshark v2 X Green kulaklık ve Razer Deathadder Essential mouse siparişi verdim. T...
Gigabyte G24F-2 model monitörü 2022 yılında İtopya internet sitesinden satın aldım. Sipariş numaram: 221109133536109503. Ürünü aldıktan sonra ekranın alt kısmında yatay çizgiler oluştu ve bu kronik arıza nedeniyle monitörüm 2024 yılında değiştirildi. Ancak, değişimden yaklaşık 9 ay sonra aynı sorun ...
29.09.2025 tarihinde, garantisi devam eden AOC 23.8 inç 24G2SPAE/BK model monitörümü, ekranın alt tarafında oluşan çizgiler nedeniyle 432324 form numarası ile İtopya Acıbadem şubesine teslim ettim. Teslim sırasında bana bir belge verildi ve tüm garanti belgeleri ile faturayı da şubeye sundum. Ürünü ...
"Merhaba, Şikayetim çözüldü, ürün tarafıma hasarsız ve temiz bir şekilde ulaştı. Keşke sürecin bu kadar uzamayıp hatalı ürünün tarafıma teslimatı yapılmamış olsaydı."
16 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan viewsonic 27" VX2779-HD-Pro 180Hz 1MS model monitörümde ekranda çizgilenme sorunu oluştuğu için İstanbul Kartal’daki İtopya deposuna teslim ettim. Ürünüm daha sonra KVK teknik servisine yönlendirildi. Servis sürecinde bana verilen 1zxy84806876329422 n...
İtopya üzerinden 12 Ekim 2025 tarihinde aoc 24G42E model monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 251012011736336425. Ödeme alındı olarak görünmesine rağmen, İtopya bankadan ödemeyi alamadığını belirterek siparişimi geçersiz saydı. Bu süreçte ürün 300 lira zamlandı ve bana tekrar sipariş vermem ger...
"Müşteri Hizmetlerinden A** Bey'e çok teşekkür ederim, kendisi benimle ilgilenip elinden geleni fazlasıyla yaptı. Ayrıca yanlış hatırlamıyorsam boynunun sağında dövme olan bir mağaza müdürü vardı, kendisi de güler yüzlü ve iyi niyetli birisiydi teşekkür ederim."
30 Eylül’de İtopya’nın online mağazasından Fazeon X24F165S model monitörü satın aldım ve 2 Ekim’de teslim aldım. Monitör 165hz olmasına rağmen, 60hz ü...
250910220120193825 sipariş numaralı AOC AG275QXN model monitörün 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iadesini başlattım. 24 Eylül'de ürünü taraflarına gönderdim ve 16 gün geçmesine rağmen hâlâ 6000 TL iadem yapılmadı. Ulaştığımda ise, 'Alırken 20 günlük değerlendirme süremiz var, bu şartları kabul ed...
"H** hanımın özeni ve çabası, u** beyin direktörlüğü ve önderliği ile S** hanımın anlayış göstermesi sonucu ürünüm değiştirilip yenisi ile gönderildi. Kendilerinden çok memnun kaldım. İtopya Bilgisayar bu şekilde özverili ve anlayışlı çalışan personelleri ile diğer firmaları geride bırakacak düzeydedir. Y** ç** beyefendinin isminin kalitesi tartışılmaz. Hepsine ayrı ayrı teşekkür eder, terfi ve başarılarını gönülden dilerim."
MSI g2412f model monitörümde ekranda çizgiler oluştuğu için, ürünüm henüz garanti kapsamındayken Ankara Söğütözü’indeki İtopya mağazasından aldığım ci...
Gigabyte g242 model monitörü yaklaşık 1,5 yıl önce İtopya’dan 4.200 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Bir süre önce ekranda çizgilenme sorunu ortaya çıktı. Ürünü iade etmek için başvurdum ve monitör aynı gün yetkili servis tarafından arızalı olarak raporlandı. Ancak aradan 20 gün geçmesine ra...
"08 Ekim gece 02 de yazdığım şikayetten 6 saat sonra hemen cevap verdiler sabah 8 de, aynı günde setup ım kargoya verilmişti, kargo açılışını videoya almıştım taşınma kargodan kaynaklı bir sorun olabilir diye, hiçbir sorunla karşılaşmadan ürünlerim sorunsuz bir şekilde elime ulaşmıştır, aynı gün bunları yazamadım yurt dışı seyahatim kaynaklı ve daha sonrada seyahatlerim ve sağlık sorunlarımdan kaynaklı, şimdi sağlam kafa ile yazmak istedim yine olsa yine itopya.com dan alacağım, hiç düşünmeden alışverişinizi yapabilirsiniz. Teşekkürler itopya.com"
27 Eylül’de İtopya.com üzerinden 15.377,01 TL tutarında, kredi kartı ile üç taksit şeklinde bir sipariş verdim. Siparişimde mikrofon, kamera ve Asus VG279QM5A 27” 240Hz 0.3MS monitör bulunuyordu. Siparişim 2 Ekim’de teslim edildi, ancak sadece mikrofon ve kamera elime ulaştı; monitörüm ise teslim ed...
06.09.2025 tarihinde MSI marka bir monitör satın aldım. Ekranda donma problemi nedeniyle 18.09.2025 tarihinde iade talebiyle UPS Türkiye ile cihazı geri gönderdim. Cihaz ellerine ulaştığında kargoda ekranın kırıldığı tespit edilmiş. Ama herhangi bir tutanak işlemi yapılmadan, bana geri gönderildi. İ...
2024 Mayıs ayında İtopya Ankara Söğütözü şubesinden MSI tuf Gaming model bir monitör satın aldım. Geçen hafta monitörde yaşadığım bir sorun nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü şubeye götürdüm. Ancak, ürünün orijinal köpüğü olmadığı gerekçesiyle garantiye kabul edilmedi. Ürünün f...
12.11.2022 tarihinde aldığım Gigabyte G24F-2 ürünü, 3 yıl dolmasına yakın arıza yaptı. İtopya'yı aradığımda, ürünü kendilerine kargolamamı ya da ServisPoint adlı garanti firmasına kendim götürebileceğim söylendi. Ben de ertesi gün, ürün monitör olduğu için kendim götürdüm ve aynı gün içinde, 2 saat ...
10 Eylül’de İtopya üzerinden satın aldığım AG275QXN/EU model Agon marka monitörüm 12 Eylül’de elime ulaştı. İlk gün herhangi bir sorun yoktu, ayrıca tüm ölü piksel testlerini yaptım ve herhangi bir problemle karşılaşmadım. Ancak bugün Dying Light the Beast oyununu oynarken monitörün sağ tarafında an...
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
