Satın Aldığım Monitörde Sorun Yaşadım, Servis Ve Mağaza Sürecinden Memnun Kalmadım


Merhaba, İtopya Beylikdüzü şubesinden AOÇ 27G4X 27 180Hz 0.5 ms HDMI IPS gaming monitör aldım. 20 Eylül'de aldığım ürünü, 22 Ekim'de renk bozukluğu olduğu için geri verdim. HDR dışında YouTube, Kick, Twitch gibi sitelerde HDR açınca ses var ama video görüntüsü yok. 4 Kasım oldu, hâlâ ne arayan var ne soran. Aradığımda kimse bilgi veremiyor, 22 iş günü diye bekletiyorlar. Beylikdüzü şubesini telefonla arıyorum, açan yok. İşten dolayı mağazaya gidemiyorum. Kendim AOÇ yetkili servisini aradım, ancak İtopya ile onların arasındaki form numarası farklı olduğu için onlar da bilgi veremiyor. Severek ilk defa alışveriş yaptığım İtopya'dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla

Hala herhangi bir arama yapılmadı bilgi verilmedi





















