to read complaints and reviews, or file yours.
İtopya’dan 12.12.2025 tarihinde AOC Q27G4SRU model bir monitör satın aldım. Ürünü aynı gün eve gelip kurduğumda, ekranın... tam ortasında ve üst kenara yakın bir bölgede olmak üzere toplam iki adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine İtopya’ya başvurdum ve ürün için değişim talebi oluştur
İtopya internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir OEM sistem ve bir ...adet monitör siparişi verdim, teslimat şeklini de İstanbul Beylikdüzü şubes
Itopya.com üzerinden OEM hazır sistem kasa ve monitör kampanyasından ürün satın aldım. Ödememi gerçekleştirdikten sonra ...kampanyadan aldığım monitörü değiştirmek istedim ancak sistemde böyle bir seçenek bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine sipariş iptali talebi oluştururken özellikle “OEM paket iptal
13.12.2025 tarihinde itopya.com üzerinden bir adet monitör siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.600 TL ol...arak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 251213124248347478 olmasına rağmen, siparişim hala kargoya verilmedi. Bugün İtopya müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ve bu görüşmede sipa
İtopya’dan 2023 yılında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldığım MSI g2412 model monitörüm için garanti kapsamında değiş...im kararı verildi. Ancak 4 Aralık’tan bu yana “dönüş yapacağız” denilerek sürekli bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde İtopya ile mail üzerind
MSI Pro MP252 24.5 inç monitörü İtopya üzerinden satın aldım ve ürün 18.11 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma teslim edi...ldi. Kutuyu açtıktan yaklaşık 20 dakika sonra monitörün kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün İtopya’ya durumu bildirdim. Kargo kırığı için UPS ile birlikte tutanak tutuldu ve bu t
Philips Evnia 24M2N3200A model monitörümü 4 Kasım tarihinde arızalandığı için İtopya’ya teslim ettim. Aradan geçen süred...e yasal 20 iş günü dolmasına rağmen ürünümle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi ve süreç neredeyse 30 iş gününe yaklaştı. Bu süreçte firma ile defalarca, özellikle 09.11, 13.11, 25.11
"Tarafıma telefonla ulaşarak sistemsel bir sorun/güncelleme olduğunu ifade ettiler. Bugün yeni bir e-postayla yeni bir üyelik oluşturdum ve bu şekilde doğrulama adımını tamamlayabildim."
İtopya’dan monitör ve klavye siparişi vermek için bugün üyelik oluşturmaya ...çalıştım. Üyelik formundaki tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, sipar
İtopya.com üzerinden 3 gün önce biri Gigabyte 200hz 1 ms 24.5 inç monitör, ...diğeri WD marka 500 GB M.2 NVMe SSD olmak üzere iki adet ürün siparişi verd
"Sorunum müşteri temsilcisinin tarafıma dönüş yapmasıyla beraber çözüldü."
29.11.2025 tarihinde İtopya üzerinden 251129211250753509 sipariş numaralı P...hoenix-5060T V16 hazır sistem ve 251129213603987826 sipariş numaralı Fazeon
16.05.2024 tarihinde İtopya mağazasından yaklaşık 4.200 TL ödeyerek bir monitör satın aldım. Monitörde panel arızası olu...şunca, garanti süresi dolmadan ürünü yetkili servise gönderdim ve servis tarafından ürün için ücret iadesi kararı verildi. Monitörü kargolarken IBAN bilgilerimi de forma yazarak il
"İtopya'dan yıllardır sistem ihtiyacımızı karşılarız hiz ve ozen konusunda hep memnun kalmışızdır"
21 Kasım’da İtopya’nın web sitesi üzerinden kasa toplama, monitör ve kulaklık içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram... 251121225905857452. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 hafta sonra, web sitesi üzerinden “siparişiniz hazır” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine İstanbul Beylikdüzü şubes
İtopya’nın web sitesi üzerinden Philips Evnia 27M2N3200S model monitör satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta teslim edildi ancak... kutusu hasarlı, yırtık, jelatinsiz ve bariz şekilde kullanılmış izlenimi veren bir şekilde elime ulaştı. Sıfır ürün sipariş etmeme rağmen böyle bir paketleme ve ürün durumu ile ka
İtopya üzerinden Philips Evnia 49M2C8900 model bir monitör satın aldım. Satın alma işlemini 11.11.2025 tarihinde gerçekl...eştirdim, ürün 17.11.2025 tarihinde elime ulaştı. 14 günlük cayma hakkım kapsamında, firmanın tüm yönergelerine uyarak ürünü 21.11.2025 tarihinde iade için kargoladım ve kargo 24.1
İtopya’nın web sitesi üzerinden 21.11.2025 tarihinde 180 Hz ıps bir monitör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda e...kranda ölü piksel ve oransız ışık sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat herhangi bir iade seçeneği olmadığını fark ettim, web sitesi üzerinde hi
İtopya’nın internet sitesi üzerinden Asus tuf Gaming VG27AQQ5A 27" 210Hz 0.3MS HDMI DP Type-C elmb FreeSync Adaptive Syn...c QHD Fast ıps oyuncu monitörü satın aldım. Sipariş numaram 251128193140930630 olup, ürün için toplam 9.999 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında monitörün ekranında ölü piksel olduğun
İtopya’dan 2023 sonlarında satın aldığım MSI g2412 model, yaklaşık 4.500 TL değerindeki monitörümü ekim ayının sonunda a...rızası nedeniyle garantiye gönderdim. Ürün için değişim/iade kararı verildi ve ben iade seçeneğini tercih ettim. Tarafıma mail ile 20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgis
"Teşekkürler"
İtopya üzerinden sipariş ettiğim Fazeon X24F165S model monitörüm 24.11.2025 tarihinde UPS Türkiye ile adresime teslim ed...ildi. Kargo görevlisi ürünü doğrudan kapının önüne bırakıp ne teslimat kodu aldı ne de imza, ürünü bırakıp hemen ayrıldı. Kargoyu teslim aldıktan sonra, daha kurulumu bile yapmada
25.11.2025 tarihinde, 251125213718892686 sipariş numarası ile İtopya üzerinden AOC Q27G4ZR model monitörü 'Mağazadan Tes...lim' seçeneğiyle İtopya Airport şubesinden teslim alacak şekilde satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'Sipariş Hazırlanıyor' aşamasında görünüyor. Tek
21.11.2025 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden ımagıne-9060 v19 model, üzerinde bazı özelleştirmeler yaptığım... bir sistem satın aldım. Bu sistem için banka kartımdan tek çekim olarak 29.378,79 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “ödeme onaylandı
"Sorunum çözüldü servis sonrası ürün gayet güzel çalışıyor teşekkür ederim"
İtopya’dan 21.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim (Sipariş No: 251021194330424832) monitörü teslim aldıktan kısa süre son...ra beğenmediğim için iade etmek istedim. Web sitesi üzerinden iade talebi oluşturulamadığı için müşteri hizmetlerini arayarak iade kaydı oluşturdum ve ürün İtopya’nın anlaşmalı old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100