to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Onaylanmadan İptal Edildi, Para İadem Yapılmadı Ve Bilgilendirilmedim
28.10.2025 tarihinde İtopya’dan CHEST-v12 hazır sistem (AMD Ryzen 5 5600 / MSI geforce RTX 3060 12GB/ 16GB DDR4 / 500GB m. 2 SSD), gamebooster GB-24F240FF monitör, Razer blackwidow v3 tkl Green Switch klavye, Razer blackshark v2 X Green kulaklık ve Razer Deathadder Essential mouse siparişi verdim. Toplam 40.281,88 TL tutarındaki ödememi aynı gün havale ile gerçekleştirdim ve açıklama kısmına sipariş numaramı da ekledim. Ancak ödemem bir türlü onaylanmadı ve bugün (29.10.2025) siteye girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadım ve tarafıma hiçbir e-posta veya SMS bilgilendirmesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat operatöre bağlanmak için sıraya alındım, sıra gelince ise telefon yüzüme kapatıldı. Şu ana kadar tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Siparişimin iptal edilmesi ve ödemenin onaylanmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. 40.281,88 TL’lik ödemenin akıbeti hakkında acil bilgi ve çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sitemizdeki havale / eft bilgilendirme ekranlarında da yer aldığı gibi havale ödemeleriniz iş günleri içerisinde onaylanmakta olup bu süre 6 iş saati olarak belirtilmiştir. 28.10.2025 17:52:50 itibariyle oluşturduğunuz sipariş aynı gün yarım gün çalışılması ve 29.10.25 resmi tatil olması sebebiyle onaylanamaz. Konuyla ilgili talep ve şikayette bulunmadan önce sitemizi ayrıntılı incelemenizi rica eder, ödemenizde herhangi bir eksiklik bulunmaması veya tarafımıza ulaşmış olması görüldüğü takdirde onaylanacaktır. Saygılarımızla
Peki neden iptal edildi sipariş
Tamamdır aslında bütün sorun resmi tatil olması ile ilgiliymiş siparişim tekrar işleme konuldu ve ödemem onaylandı
