Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34141202
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Monitör Teslimatı Ve 15 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

Kırık Monitör Teslimatı Ve 15 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet
profile
Mehmet
İtopya Bilgisayar
05 Kasım 2025 08:37
486

22 Ekim Çarşamba günü saat 13.26'da İstanbul adresime MSI MAG 325QF E18V 31.5" 180Hz 0.5MS HDMI DP Adaptive-Sync HDR Ready WQHD Rapid VA Gaming Monitör siparişim teslim edildi. Paketi açtığımda ekranın iç kısmında kırık ve çatlak izleri olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan 5-10 dakika sonra hem İtopya mağazasını hem de UPS Türkiye firmasını aradım. İtopya, tutanak tutulması gerektiğini ve kargo firmasıyla iletişime geçmemi söyledi. UPS Türkiye'yi en az 10 defa aramama rağmen tutanak için kimse gelmedi. İtopya'yı da 3 defa aradım, iki firma da ilgileneceklerini ve dönüş sağlayacaklarını belirtti, ancak 15 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Sipariş numaram: 251017215758281561. Ürünümü kredi kartı ile aldım. Mağduriyetimin giderilmesi için tutanak tutulup ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin artık bu konuda gerekli işlemleri yapmasını istiyorum.

İtopya Bilgisayar Logo
İtopya Bilgisayar
14 Kasım 2025 08:26 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Monitör İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözüm Beklentisi

profile
Hüseyin
İtopya Bilgisayar
17 Eylül 2025 19:27
1.560

İtopya’dan fazeon X27F540 27" 540Hz 0.5ms HDMI DP HDR400 FreeSync G-Sync Pivot FHD ss ıps Gaming Monitör siparişi verdim (Sipariş No: 250906111023077451). Ürünün ücretini kredi kartı ile 16.000 TL olarak ödedim. 9 Haziran’dan beri ürünüm elime ulaşmadı. Kargo şirketi ürünü bana teslim etmeden Ankara...

1 Destek
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Aşıldı Bilgisayarım Teslim Edilmiyor Bilgilendirme Yok

profile
Musa
İtopya Bilgisayar
11 Eylül 2025 10:34
1.528

13 Ağustos 2023 tarihinde İtopya’dan aldığım masaüstü bilgisayar kasasını garanti kapsamında UPS Türkiye ile servise gönderdim. Ürünümün 20 iş günü içinde teslim edileceği müşteri hizmetleri tarafından defalarca belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 30 gün geçti ve 20 iş günü süresi de a...

1 Destek
1 Yorum
2
Gökay sonuçtan memnun değil

İtopya.com Kırık Parça, Fatura Göndermeme Ve Yorum Yazılmaması Sorunu

profile
Gökay
İtopya Bilgisayar
19 Temmuz 2023 17:04
2.201

İtopya.com üzerinden 230715141226997469 numaralı siparişimde 4.599,00 TL "MSI 23.8 G2412" marka/model monitör satın aldım. 15.07.2023 tarihinde sipariş verdim, 19.07.2023 tarihinde 11:00 civarında ürün elime ulaştı. Monitörün arka kısmında ayak ile monitör bağlantısı yapılan kısmın 4x8 santimlik kap...

İtopya.com Kırık Parça, Fatura Göndermeme Ve Yorum Yazılmaması Sorunu
İtopya.com Kırık Parça, Fatura Göndermeme Ve Yorum Yazılmaması Sorunu
2 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası! videonun kapak resmi

İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

profile
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş videonun kapak resmi

İtopya Büyük Bir Hata İmiş

profile
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi videonun kapak resmi

İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

profile
Atakan
İtopya Stokta Olmayan Ürün Satma videonun kapak resmi

İtopya Stokta Olmayan Ürün Satma

profile
İbrahim
İtopya Bilgisayar Toplama Sistem Pişmanlığı videonun kapak resmi

İtopya Bilgisayar Toplama Sistem Pişmanlığı

profile
Engin
İtopya Bilgisayar Bozuk Gelen Monitör videonun kapak resmi

İtopya Bilgisayar Bozuk Gelen Monitör

profile
Kubilay

Öne Çıkan Konular

İtopya Bilgisayar kargo İtopya Bilgisayar ups İtopya Bilgisayar sipariş İtopya Bilgisayar yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru