to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya üzerinden 12 Ekim 2025 tarihinde aoc 24G42E model monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 251012011736336425. Ödeme alındı olarak görünmesine rağmen, İtopya bankadan ödemeyi alamadığını belirterek siparişimi geçersiz saydı. Bu süreçte ürün 300 lira zamlandı ve bana tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi.
Yaşadığım bu mağduriyet üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüşme sırasında müşteri temsilcisi sesini yükselterek ve sözümü bölerek konuştu, bu da süreci daha da zorlaştırdı.
Siparişimin, ödeme alındı olarak görünmesine rağmen iptal edilmesi ve fiyat artışından dolayı tekrar sipariş vermemin istenmesi kabul edilemez. Eski fiyattan ürünün gönderilmesini ve yaşanan iletişim sorunuyla ilgili tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
İtopya'dan aldığım monitör bir süre sonra bozulunca garantiye gönderdim. Garantiden 25 Haziran'da bir teklif yapıldı. İki tane muadil ürün sunuldu. Bunları istemiyorsam da para iadesi seçeneği olduğu belirtildi. Para iadesini istedim. Mail üzerinden A** S*** adlı kişi, 15 gün içinde hesabıma yatırıl...
Gigabyte g242 model monitörü yaklaşık 1,5 yıl önce İtopya’dan 4.200 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Bir süre önce ekranda çizgilenme sorunu ortaya çıktı. Ürünü iade etmek için başvurdum ve monitör aynı gün yetkili servis tarafından arızalı olarak raporlandı. Ancak aradan 20 gün geçmesine ra...
Merhaba 13.09.2024 tarihinde sipariş verdiğim Aoc 23.8 24g4x 180hz 0.5 MS Oyuncu monitörüm elime ulaştıktan sonra ekranında sıkıntı olduğu için değişi...
26.08.2024 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden 4.799,01 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım aoc 24G4X model monitörde, yaklaşık bir yıl sonra panel arızası oluştu. 08.08.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve faturamı da ekledim. Sipariş numaram 240826171153750614 Bu sü...
2 Mart 2025 tarihinde itopya.com üzerinden monitör siparişi verdim. Sipariş üzerinden geçen 10 gün boyunca sitede herhangi bir hareketlenme ya da tarafıma iletilen herhangi bir bilgilendirme olmadığından kaynaklı (belki yoğunluk vardır diyerek 10 gün boyunca aramamıştım) 45 dakika hat üzerinde sıra ...
Yorumlar