to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde Patnos İtimat ile Eskişehir’den Erzurum’a yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Araç saat 14.15’te gelmesi gerekirken yaklaşık 16.00’da geldi, ayrıca gece 03.00 civarında Erzurum’da olmamız gerekirken otobüs ancak sabah 10.30’da varış yaptı. Bu kadar uzun rötar n...
21 Mart 2026 tarihinde Aksaray’dan Erzurum’a gitmek üzere eşime ve çocuğuma Patnos İtimat firmasında saat 21.30 seferine bilet aldım. Ancak, öncesinde herhangi bir SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan, eşim ve çocuğum otogara gittiklerinde seferin iptal edildiğini orada öğrendiler ve ...
22 Mart’ı 23 Mart’a bağlayan gece için Patnos İtimat firmasında Aksaray Sarayköy’den hareket edecek bir otobüse bilet aldım. Biletimin PNR numarası ME820BS, koltuk numaram ise 38’dir. Sefer saatim gece 02.00 olmasına rağmen şu an saat 04.34 ve hâlâ otobüs gelmediği için otogarda bekliyorum. Saat ge...
22/03/2026 tarihli Cizre İtimat firmasından Adana – Manavgat için saat 20.00 seferine bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi ve ben biletimde yazan 20.00 otobüsüne değil, gece saat 01.30’da gelen otobüse binmek zorunda kaldım. Toplamda 6,5 saat gecikme yaşandı ve buna ek olarak Mers...
22 Mart 2026 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 22 Mart 2026 saat 19:30 Göksun–Şanlıurfa seferi ile Cizre İtimat firmasının 23 Mart 2026 saat 01:30 Şanlıurfa–Kızıltepe seferi olmak üzere toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. İlk sefer olan 19:30 Gö...
21 Mart 2026 tarihinde saat 08.00’de Patnos İtimat firmasından aldığım Bodrum–Erzurum seferine, PNR numarası Z0820BS olan biletimle gitmek için sabah erken saatlerde Bodrum otogarına gittim. Ancak hiçbir iptal mesajı almamama rağmen oradaki görevliye sorduğumda firmanın bayram döneminde çalışmadığın...
21.03.2026 günü saat 12.54 kalkışlı İzmir–Cizre seferi olarak satılan, ancak benim için İzmir–Şanlıurfa arası kullanmayı planladığım bileti internet üzerinden Cizre Nuh İtimat firmasından satın aldım. Bayram döneminde olduğumuz için bu bileti çok önceden almıştım, fakat sefer tarihinden yaklaşık 24 ...
18.03.2026 tarihinde saat 18.20 kalkışlı Cizre İtimat Gaziantep Otogarı – Uşak Otogarı seferine, özellikle arka tarafta yan yana üç koltuk bulabildiğim için 34, 35 ve 36 numaralı koltukları alarak bilet satın aldım. Bileti alırken seferin yaklaşık 8 saat süreceği ve gece 02.20 civarında Uşak Otogarı...
Cizre İtimat otobüs firmasından kesinlikle zor durumda kalırsanız bilet alınmaz. Aksaray‑Mardin arası seyahat için acil bir bilet ihtiyacım oldu; bayram günü memlekete gideceğim. 19 Mart Perşembe 15:20’de bilet aldım. Bu arada son dakika bayram arifesinde olmasına rağmen 5 koltuk boş olan tek otobüs...
Case 80 c model traktörümün 19 Mart 2026 tarihinde Bolu Case IH yetkili servis İtimat Otomotiv’de bakımını yaptırdım. Daha önce bu serviste sorun yaşadığım halde, orada bulunan ve “meşhur” olarak bilinen N**** U***’ya güvendiğim için detay sormadan bakımın yapılmasını kabul ettim. Bakım sonrası çık...
19 Mart saat 16.30’da kalkış yapacağı söylenen Yeni Erciş İtimat firmasına ait Ankara → Sorgun seferi için 8G002AUSX PNR numaralı, S****** T** Ve E****** T** Adına 2 ve 3 numaralı koltuklardan oluşan bilet aldık. Bize aracın saat 16.30’da kesin kalkacağı söylendi ancak belirtilen saatte otobüs harek...
"İtimat Süt ürünleriyle ilgili yaşadığım sorunla alakalı yaptığım şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıldı. Şikayetimi ilettikten bir gün sonra, yaklaşık on dakika önce tarafıma telefonla ulaşıldı ve gerekli bilgilendirme özenle yapıldı. Özellikle Didem Hanım’a nazik ve saygılı hitabı, açıklayıcı bilgilendirmesi ve yaklaşımları için teşekkür etmek istiyorum. Bu ilgi ve yaklaşım sonrasında İtimat Süt’e olan güvenim arttı ve gönül rahatlığıyla alışverişe devam edeceğim. İlgileri ve hızlı geri dönüşleri için İtimat Süt’e ve Didem Hanım’a tekrar teşekkür ederim."
İtimat marka yoğurtluk günlük sütü bugün Kocamustafapaşa şubesinden satın aldım. Sütü her zamanki gibi kaynatmak için ocağa koyduğumda, normalde olması gerektiği gibi hiç kaymak bağlamadığını fark ettim. Sanki içine fazla su katılmış gibi bir görüntü ve kıvam vardı. İtimat’ı güvendiğim bir marka ol...
22.03.2026 tarihi saat 11.30 için Enuygun üzerinden Erciş İtimat firmasından Aydın–Ağrı otobüs bileti satın aldım. Biletimi özel bir gün için, tüm planlarımı buna göre ayarlayarak aldım. Ancak iznim ve onayım olmadan biletimin tarihini sistem üzerinden 23.03.2026 tarihine çekmişler. Bu değişikliği b...
17.03.2026 tarihinde Cizre nuh firmasına ait, Maraş’tan Adana’ya 18.00 kalkış, 21.00 varış olarak görünen seferde 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Ne Maraş yazıhanesinde ne de otobüse binerken, Adana otogarı’na varmadan araçtan indirileceğimiz, servise aktarılacağımız konusunda bana hiçbir bilgi...
"Hızlı dönüş için Obilet'e teşekkür ederim"
Patnos İtimat firmasından, Obilet üzerinden 18.03.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı bir otobüs için bilet satın aldım. Yolculuktan yaklaşık 3 saat ön...
Özkuruşlar marketten yaklaşık bir hafta önce İtimat marka tereyağı satın aldım. Ürünü alır almaz buzlukta muhafaza ettim, yani saklama koşullarına da dikkat ettim. Tereyağını kullanmak için ortadan kestiğimde iç kısmında küf olduğunu fark ettim. Donuk haldeyken kestiğim bu ürünün içinden küf çıkmas...
Cizre İtimat otobüs bileti alırken “Obilet” uygulaması üzerinden ciddi bir problem yaşadım. Gaziantep’ten Cizre’ye 17.03.2026 tarihli yolculuğum için iki adet bilet aldım. Bilet ücretleri tanesi 1100 TL olmak üzere toplam 2200 TL ödeme yapmam gerekirken, sistemde ilerlemek için karşıma çıkan bir say...
Cizre İtimat ile yaptığım Yalova seferinde hem koltuk hem de aktarma konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Önceden aldığım koltukta oturmak üzere araca bindikten sonra beni birden fazla kez farklı koltuklara kaldırdılar ve birkaç kez aktarma yapmak zorunda bırakıldım. Yolculuk boyunca sürekli yer deği...
13 Mart 2026 Cuma günü saat 16.00’da Erzurum Otogar’dan Patnos İtimat ile Nevşehir’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14 Mart Cumartesi sabahı saat iki civarında Nevşehir’e vardığımızda, muavin benimle hiçbir şey konuşmadan şoföre “Petrolde müsait yerde dur, inşin arkadaş” diyerek b...
13 Mart 2026 tarihinde saat 08.30’da Cizre–Adana seferi için Cizre İtimat firmasından Obilet uygulaması üzerinden 2+1 otobüs ve tekli koltuk olacak şekilde, ekstra ücret ödeyerek 1550 TL’ye bilet satın aldım. Ancak sefer günü gelen araç 2+2 düzende bir otobüstü ve koltukların bir kısmı ters yönde ye...
13.03.2026 tarihinde Aybastı İtimat firmasından Samsun Otogar’dan Ankara Otogar’a 13.30 seferi için bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi, yarım saatten fazla gecikme yaşandı ve hâlâ beklemeye devam ediyorum. Bu süreçte firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne gecikmenin nedeni aç...
16 Mart 2025 tarihi için Cizre İtimat firmasından mobil uygulama üzerinden İzmir’den Cizre’ye bilet aldım. Kalkış saatim 12.54 olmasına rağmen otobüs saatinde perona hiç gelmedi. Aradan yaklaşık yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ortada bir yetkili vardı, ş...
Son Şikayetler