Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35487977
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sebepsiz Sefer İptali Ve Kaba İletişim

profile
Öznur
Obilet
18 Mart 10:29
109
Öznur'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş için Obilet'e teşekkür ederim”

Patnos İtimat firmasından, Obilet üzerinden 18.03.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı bir otobüs için bilet satın aldım. Yolculuktan yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden seferin iptal edildiği bilgisi verildi.

Beni arayan firma yetkilisi son derece üslupsuz bir şekilde konuşarak herhangi bir açıklama yapmadı, Obilet üzerinden aldığım bileti adeta geçersiz bir satın alma gibi ima ederek kaba tavırlar sergiledi ve telefonu yüzüme kapattı. Ne firmadan ne de Obilet tarafından şu ana kadar iade süreci ya da biletin akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Obilet Logo
Obilet
18 Mart 10:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
18 Mart 11:14

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Öznur
Öznur
18 Mart 11:15

Hızlı dönüş için Obilet'e teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayseri Ve Denizli Seferinin İptali Ve Kupon Kullanılamaması Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Ersöz
Obilet
04 Şubat 14:19
218

04.02.2026 tarihli saat 23.45 Kayseri–Denizli seferi için Patnos İtimat firmasından Obilet üzerinden 1200 TL tutarında otobüs bileti aldım. Ancak seferin iptal edildiğini sonradan öğrendim ve biletim hesabımda da görünmüyordu. Bileti daha sonra açığa aldım fakat bana verilen kuponu kesinlikle kulla...

kayseri-ve-denizli-seferinin-iptali-ve-kupon-kullanilamamasi-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
kayseri-ve-denizli-seferinin-iptali-ve-kupon-kullanilamamasi-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Sefer İptali Bilgilendirilmeden Yapıldı, Ücret İadesi Alamadım

profile
Elif
Obilet
21 Temmuz 2025 10:52
193
"Obilet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ilgili ve problem çözmeye yönelik tavırları nedeniyle teşekkür ederim."
sefer-iptali-bilgilendirilmeden-yapildi-ucret-iadesi-alamadim-1.jpg
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Garantisi Verilmeyen Bilet Ve İletişim Sorunları

profile
Kübra
Obilet
31 Mart 2025 15:54
668

31 Mart (bugün) 14:45 Demirci-Manisa yönünde otobüs biletim vardı. Bileti alırken 2 saat öncesine kadar iptal ve iade güvencesi vardı. Otobüs saatinde...

İade Garantisi Verilmeyen Bilet Ve İletişim Sorunları
İade Garantisi Verilmeyen Bilet Ve İletişim Sorunları
İade Garantisi Verilmeyen Bilet Ve İletişim Sorunları
5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Değişen Sefer Saati Ve İade Talebi

profile
Fatmanur
Obilet
12 Mart 14:03
200

12 Mart 2026 tarihli saat 12.45 seferi için Güney Akdeniz firmasından Obilet üzerinden bilet satın aldım. Hem Obilet’te hem de bana gelen mesajlarda s...

bilgilendirme-yapilmadan-degisen-sefer-saati-ve-iade-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Obilet bilet alamıyorum Obilet firma Obilet iade Obilet iletişim Obilet iptal etme Obilet otobüs Obilet sefer iptali Obilet telefon
Benzer Şikayet Yaz