to read complaints and reviews, or file yours. 
İtimat marka yoğurtluk günlük sütü bugün Kocamustafapaşa şubesinden satın aldım. Sütü her zamanki gibi kaynatmak için ocağa koyduğumda, normalde olması gerektiği gibi hiç kaymak bağlamadığını fark ettim. Sanki içine fazla su katılmış gibi bir görüntü ve kıvam vardı.
İtimat’ı güvendiğim bir marka olduğu için açıkçası son kullanma tarihi ya da parti bilgisine özellikle bakma gereği duymadan aldım. Daha önce ürünleri gayet iyiydi, böyle bir problem yaşamıyordum. Son aldığım üründe bu şekilde bir sorunla karşılaşmam güvenimi ciddi anlamda azalttı ve bir daha almayı düşünmüyorum.
Herhangi bir maddi talebim yok, sadece ürün kalitesindeki bu değişikliğin firma tarafından görülmesini ve gerekiyorsa kontrollerin yapılmasını istiyorum.
İtimat Süt ürünleriyle ilgili yaşadığım sorunla alakalı yaptığım şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıldı. Şikayetimi ilettikten bir gün sonra, yaklaşık on dakika önce tarafıma telefonla ulaşıldı ve gerekli bilgilendirme özenle yapıldı.
Özellikle Didem Hanım’a nazik ve saygılı hitabı, açıklayıcı bilgilendirmesi ve yaklaşımları için teşekkür etmek istiyorum. Bu ilgi ve yaklaşım sonrasında İtimat Süt’e olan güvenim arttı ve gönül rahatlığıyla alışverişe devam edeceğim.
İlgileri ve hızlı geri dönüşleri için İtimat Süt’e ve Didem Hanım’a tekrar teşekkür ederim.
Çağdaş marketten aldığım Ada marka günlük süt bozuk çıktı. Kaynatmadan tüketiyordum daha önce aldığımda. Kahve için tesadüfen kaynatmam gerekti ve sütün kesildiğini gördüm. Şüpheye düştüm hep mi bozuk süt kullanıyorduk. Özellikle bebeğime yoğurt yapmak için alıyordum. Lütfen aldığınız sütleri kaynat...
21 Ekim 2025 tarihinde aldığım İçim tam yağlı süt 1l ve yarım yağlı yoğurt 5kg ürünlerinde sorun yaşadım. Sütü yeni açmama rağmen ilk döktüğümde rengi neredeyse suyla karıştırılmış gibiydi, bir çay bardağı kadar böyle geldi ve ardından süt renginde akmaya başladı. Yoğurdu da yeni açtım; kapağını kal...
Birşah marka 1 litre süt aldım. Son kullanma tarihi 22.09.25 olmasına rağmen, sütü açtığımda içinde peynir veya yoğurt tarzında kaymaklaşmış ve katı kalıntılar oluştuğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ürünün güvenilirliği konusunda endişeye yol açtı. Daha önce de Birş...
Yorumlar