to read complaints and reviews, or file yours. 
Cizre İtimat otobüs bileti alırken “Obilet” uygulaması üzerinden ciddi bir problem yaşadım. Gaziantep’ten Cizre’ye 17.03.2026 tarihli yolculuğum için iki adet bilet aldım. Bilet ücretleri tanesi 1100 TL olmak üzere toplam 2200 TL ödeme yapmam gerekirken, sistemde ilerlemek için karşıma çıkan bir sayfaya tıkladıktan sonra kartımdan 2900 TL çekildi ve 700 TL fazladan tahsilat yapıldı. PNR numaram 22360lf, koltuk numaralarım ise 8 ve 28’dir.
Uygulamayı tam anlamıyla bilmeyen biri olarak, ekstra bir hizmet ya da onay verdiğime dair herhangi bir bilgilendirme veya açık bir uyarı görmedim. Fazladan alınan bu 700 TL, işçi olarak benim için gerçekten önemli ve yüksek bir tutardır.
Ödemeyi İş Bankası kartımla yaptım ve konu hakkında Obilet ile görüştüm ancak bana herhangi bir iade yapılmayacağı söylendi. Şu anda 700 TL hâlâ kartımdan çekilmiş durumda ve iadesi yapılmadı.
Fazladan tahsil edilen 700 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür ek ücretlendirmelerin kullanıcıya açık, net bir şekilde gösterilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Martur firmasının 13 Eylül 2025 saat 22:30 Gaziantep-Ankara seferi için...
20.10.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Pamukkale Turizm’e ait Esenler Otogarı–Akçay Otogarı seferi için (PNR: 182861508, b002) otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan her biri 1000 TL olmak üzere toplamda iki kez, yani 2000 TL para çekildi. Sadece tek bir bilet almama rağmen ...
Yorumlar