to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler’deki İstikbal şubesinden yaklaşık dört ay önce peşin ödeme ile baza ve başlık satın aldım. Ürünler...i alırken en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bazalar yaklaşık üç ay sonra, defalarca aramamız sonucu zorla teslim edildi. Gelen bazaların bir kısmında çatlaklar v
Kayseri Optimall AVM İstikbal İzobims Mobilya Dekorasyon’dan 18.04.2026 tarihinde koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş... oluşturulurken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 65 gündür bekliyorum ve hâlâ teslimat yapılmadı. Üstelik son olarak daha 40 gün daha be
Düğün hazırlıkları sürecinde, 1 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu’daki İstikbal Modoko şubesinden Bo...rneo Bohem yatak odası takımı ve salon takımı satın aldım. Satış süreci boyunca Y****** Hanım ilgilendi. Yatak odası takımını alırken komodinlerin takımda olup olmadığını defalarca
Taşdelen İstikbal’den Monroe koltuk takımı için 21.04.2026 tarihinde sipariş verdik. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 a...y içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Toplam 40.000 TL ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen koltuk takımımız hâlâ tesl
1 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Fatih Hırkai Şerif şubenizden bir koltuk takımı için 23953 sözleşme numarasıyla sipariş ...verdim. Ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 1 Temmuz’da 3 ay dolacak olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağa
28.03.2026 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye Kasımoğulları Mobilya ş2 İstikbal osm mağazasından Shine misafir odası ve Shine ...yatak odası takımı satın aldım. Toplam 355.000 TL ödemenin 5.000 TL’sini peşin, 350.000 TL’sini kartla ödedim ve ödemenin tamamını eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Alım sırasında f
İstanbul Mahmutbey Caddesi üzerindeki İstikbal mağazasından yaklaşık 2 ay önce 77.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın... aldık. Takımla birlikte sandalyelerimiz için de kumaş talebinde bulunduk. Kumaş için ödeme alınmadı, “kumaş gelince ödersiniz” denilerek sipariş oluşturuldu. Ancak aradan 2 ay ge
4 Mayıs’ta İstikbal Hadi üzerinden yaklaşık 100.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş 12 taksit olarak düzenlend...i. Ancak kartımdan yaklaşık 136.290 TL çekildi. Bana, fazla alınan yaklaşık 36.290 TL’nin her taksit ödemesinden yaklaşık bir hafta sonra, 12 ay boyunca taksit taksit hesabıma iade
Ürünler çok hatalı; montaj, satış temsilcisi, hatalı pazarlama, yanıltıcı sevkiyat bilgisi, ürünlerin ambalajlarının top...latıp sokakta bırakılması... Olayın neresine bakarsanız hep hata. Yatak takımı değil de stres yaşatma paketi satın almışım sanki.
07.04.2024 tarihinde annem için İstikbal.com üzerinden bir dolap takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile taksitl...i olarak yaptım ve sipariş numaram 9669651d392088****. Bu şikayeti 19.06.2024 tarihinde yazıyorum ve aradan dört aya yakın zaman geçmiş olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de
İstikbal Elbistan mağazasından Torun Asansör adına elbise dolabı ve komodin satın aldık. Satın alma işlemini 26 Mayıs ta...rihinde yaptık ve bayramdan sonraki pazartesi günü teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de ver
31.01.2026 tarihinde İstikbal Sarısu şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerimin kurulumu Mayıs ayında yapılm...asına rağmen, siparişe dahil olan 2 adet yastık hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sırasında yastıkların getirilmediğini söylediğimde, bana mağazadan alabileceğim belirtildi. Mağazaya
22.05.2026 tarihinde Yazarlar Mobilya İstikbal şubesinden Destina Small başlık, Lorea bej düz model bir baza satın aldım.... Ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde bazanın dört farklı yerinde, her biri yaklaşık 5 cm X 5 cm boyutlarında sarı lekeler olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan personeller
Mayıs ayı başında Bursa İstikbal D******* Ö***** şubesinden Blanca olarak geçen koltuk takımı ve bir TV sehpası satın al...dım. İki üçlü, bir tekli koltuk ve TV sehpası için toplam 139.000 TL ödeme yaptım. Koltuk takımının kurulumu 13 Mayıs’ta yapıldı; ancak ertesi gün koltukların alt kumaşında, astarı
İstikbal’den yaklaşık 2 ay önce aldığım koltuk takımında, koltuğun ortasında ciddi bir çökme oldu. Servisi çağırdığımda ...koltuğun altından yayların çıktığı tespit edildi ve ürün servise alındı. Bana ilk etapta tamir için 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak şu anda 5 gündür koltuksuz bir ş
Mart ayında Malatya i̇nönü Caddesi İstikbal şubesinden kendi adıma, Taner C****** olarak yaklaşık 280 bin tl ödeme yapar...ak ürün satın aldım. Bana tüm ürünlerimin en geç 10 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen baza başlığım ve şifonyer aynam hâlâ teslim edil
29 Nisan’da İstikbal online sitesinden 523ca15a1915453747 numaralı sipariş ile 11.049 TL ödeyerek bir yatak satın aldım.... Satın alırken en geç 45 gün içinde teslim edileceği, yani 12 Haziran’a kadar ürünün elimde olacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 50 gün geçti ve ürün hâlâ teslim edil
30.12.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki İstikbal mağazasından, bir halıyla birlikte Star X a. Cvz köşe K2KU TK 2B-FL...Y lacivert DÜZ-FLY ANTRA-LACI-YEŞİL ana model l koltuk satın aldım, toplamda 32.000 TL ödeme yaptım. İşleme dair fatura numaram SVS2026000001050’dir. Ürünü teşhirden aldım; ancak t
7a7de85972393578 sipariş numaralı koltuğu 20.04.2026 tarihinde istikbal.com üzerinden 18.000 TL ödeyerek satın aldım. An...cak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, 45 günlük süre dolunca sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Ortada ne ürün var ne de teslimata dair herhangi bir b
Siirt İstikbal şubesinden 15 Nisan’da Briella model yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünü 30-45 gün için...de teslim edeceklerini söylediler ve ödemeyi peşin olarak aldılar. Ancak buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ masam teslim edilmedi. Teslimat süresi dolduğu için iki hafta önce mağaz
Yayla İstikbal şubesinden 3.12.2025 tarihinde yaklaşık 20.000 TL bedelle, Ekokart ile 4 taksit olacak şekilde bir yatak ...satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yatağım hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreç
Ankara Siteler’de bulunan Ali Tel İstikbal Mağazası’ndan Shine yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş anında toplam... 72.000 TL’lik ürünün 45.000 TL’si peşin olarak alındı, kalan tutarın ise teslimattan önce ödeneceği söylendi. Hatta ödemeyi tamamen almak istediler, itiraz ettiğim için sadece bir
25.04.2026 tarihinde İstikbal Mobilya’nın internet sitesinden bir çalışma masası ve kitaplık siparişi verdim. Sipariş nu...maram d366ebc7934444772. Aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Konu ile ilgili müşteri
Artvin Hopa’dan yazıyorum. Artvin Hopa İstikbal mağazasından 2025 yılında bir koltuk takımı aldım, ürünün garantisi hâlâ... devam ediyor. Koltuk takımım 2025 Haziran ayında teslim edildi ve en geç ikinci ayında yastık kılıflarının dikişleri sökülmeye, yırtılmaya başladı. Bu sebeple yastıkları mağazaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
