İstikbal Shine Koltuk Takımının Leke Tutmaz Özelliği Çıktı Ve İade Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Karabük merkez İstikbal bayisinden İstikbal Shine koltuk takımı satın aldım. Satın alırken kumaşının özel ve leke tutmaz olduğu özellikle belirtildi. Ancak koltuğu en fazla 3 kere oturmama rağmen iki farklı noktada lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor.
Ürünü neredeyse hiç kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede ve bu şekilde leke tutması, anlatılan özelliklerle tamamen çelişiyor. Bu durumdan kesinlikle memnun değilim ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Ürünün, satışta vaat edilen özellikleri taşımaması nedeniyle koltuk takımının iadesini talep ediyorum. Gerekirse fotoğrafları da şikayetime ekleyerek durumu belgelerim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri


























