İstikbal Teslimatı Geciken Koltuk Takımı İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Sena · 2025-10-09T15:05:07+03:00

28 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken koltuk takımım, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstikbal Kocaeli İzmit şubesiyle iletişime geçtiğimde, fabrikaya mail attıklarını söylediler ancak teslimatın neden geciktiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Teslimat adresim Köseköy Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’dir. Siparişin üzerinden iki taksit halinde toplam 50.000 TL ödeme yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili araştırma yaptığımda, bu durumun sıkça yaşandığını yeni öğrendim. Acil olarak koltuk takımımın teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sena

İstikbal

9 Ekim 2025 15:05542

İstikbal

9 Ekim 2025 15:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

20 Ekim 2025 17:48

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Defalarca Ertelenen Alez Teslimatı Ve Mağduriyet

Erva

İstikbal

4 Ekim 2025 20:16972

24 Temmuz’da Kocaeli İstikbal M***** A** Paşa Şubesi’nden koltuk takımı, iki yatak odası takımı, yemek masası ve iki ade...t alez dahil olmak üzere yüklü miktarda alışveriş yaptım. Alezlerin hazırda olduğu söylenerek ücretini peşin ödedim. Teslimatlarda bir alez getirilmedi; teslimat belgesine de bu ek...

3 Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi: Koltuk Takımım Hala Ulaştırılmadı

Osman

İstikbal

7 Ağustos 2025 18:32904

17 Mayıs tarihinde İstikbal Eskişehir Yolu şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştir...dim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde, teslimatın üzerinde çalışıldığı söylendi fakat hiçbir somut gelişme ...

1 Yorum

İstikbal Koltuk Takımı Teslimatında Süre Aşımı Ve Çözüm Eksikliği

Resul

İstikbal

26 Ağustos 2025 10:171.743

16.07.2025 tarihinde Artvin Berrak Mobilya’dan İstikbal gına model koltuk takımı siparişi verdim (Sipariş No: 7618257). ...İstikbal internet sitesinde panel grubu içim teslimatın 35 gün olduğu belirtilmektedir. Ayrıca internet üzerinden yapılacak siparişlerde ise teslim süresi olarak 35-42 gün belirtil...

1 Destek

İstikbal Siparişin 46 Gündür Teslim Edilmemesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mustafa

İstikbal

2 Ekim 2025 17:581.974

16 Ağustos 2025 tarihinde İstikbal’in internet mağazasından Lena üçlü koltuk bej modelini sipariş ettim. Sipariş numaram...: da630a10603156625. Ürünün tahmini teslimat tarihi olarak 19-26 Eylül arası belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 46 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu s...

Teslimat Süreci Yönetilemeyen İstikbal Siparişi

Funda

İstikbal

5 Kasım 2024 11:07938

İstikbalden 24 Eylülde Oturma Odası için 2 adet koltuk siparişi verdik. Satın alırken en geç 5 Kasım teslimat görünüyord...u. Bugünde 5 Kasım olduğu için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve teslimat için son gün olduğunu ama hala teslimat saati için bizimle iletişime geçilmediğini söyledim. What...