İstikbal Teslimat Süresi Aşıldı, İlgisizlik Devam Ediyor

Onur · 2024-11-22T15:09:16+03:00

04-10-2023 tarihinde Beylikdüzü Beylicium AVM'de bulunan İstikbal mağazasından genç odası takımını, parasını peşin vererek aldım. Maksimum 40 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. Bugün 22-11-2023, tam 49 gün oldu. Mağazaya gidiyorum, kimse ilgilenmiyor. Fabrikadan çıkış yapılmadı diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, üretim aşamasında diyorlar. Ne zaman geleceğini söylemiyorlar, para iademi yapmıyorlar.

İstikbal

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Onur

Teslimat Süresi Aşıldı, İlgisizlik Devam Ediyor

Verdiğiniz fatura-sözleşmede tahmini teslim tarihi 15/11/2024 diye yazıyor yani benim ürünü aldığım tarihten tam 45 gün sonrası için tarih vermişsiniz bugün ayın 27/11/2024 tam 12 gün gecikmişsiniz bugün de arayım 15 gin sonra teslim edilecek diyorsunuz parayı peşin alıp söylediğiniz tarihten 1 ay sonra toplamda 75 gün sonra teslimat yapacağız diyorsunuz İstikbal en büyük pişmanlığım Tüketici Mahkemesinde görüşeceğiz sizinle kimseye böyle mağdur etmeye hakkınız yok sizin yaptığınız dolandırıcılığa girer