Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sevkiyat Ekibinin Saygısız Davranışı Ve Şikayetimin Cevapsız Kalması

profile
04 Eylül 2025 22:08
258

03.09.2025 tarihinde İstikbal Derince Yıldırımlar Mobilya şubesinden aldığım mobilyanın (sipariş numarası: 7780209) sevkiyatı sırasında, sevkiyat ekibinin saygısız ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Bu durum beni oldukça rahatsız etti.

Yaşadığım olayı İstikbal’in WhatsApp hattı üzerinden iletmeme rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak bu şekilde bir tutumla karşılaşmak ve şikayetimin dikkate alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

İlgili sevkiyat ekibinin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

04 Eylül 2025 22:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

09 Eylül 2025 14:36

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Haziran 2025 18:32
735

profile
Rümeysa
23 Aralık 2024 17:09
1.355

profile
19 Ağustos 2024 11:12
1.612

İstikbal Koltuk Takımı Teslimatı 12 Gündür Gecikti Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
22 Eylül 2025 13:40
2.475
istikbal-koltuk-takimi-teslimati-12-gundur-gecikti-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg
istikbal-koltuk-takimi-teslimati-12-gundur-gecikti-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Çorum Sungurlu Mağazasından Alınan Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi

profile
14 Ekim 2025 15:29
540
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru