Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Servis Gelmeden Sorun Çözümsüz Bırakıldı, İade Talep Ediyorum

profile
14 Eylül 2025 16:13
914

İstikbal’den Biga İstikbal Mağazası’ndan aldığım Betty model koltuk takımı ile ilgili yaşadığım sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım problemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis kaydı oluşturulduğu belirtildi. Ancak, hiçbir servis ekibi gelmeden ve ürünü incelemeden “üründe hata tespit edilmedi” şeklinde servis kaydı kapatıldı. Bu durum birkaç kez tekrarlandı ve mağazaya başvurmama rağmen sorun çözülmedi.

Ürünün iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0043591733. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

servis-gelmeden-sorun-cozumsuz-birakildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
14 Eylül 2025 16:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

15 Eylül 2025 17:16

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
17 Ekim 2025 19:36

Sırf yalan aldatma... Servis sizinle irtibata geçecek dendi. 1.5 ay oldu ne arayan var, ne gelen...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Betty Oturma Grubunda Erken Deformasyon Ve Servis Sorunu

profile
04 Eylül 2025 22:32
1.062
İstikbal Betty Oturma Grubunda Erken Deformasyon Ve Servis Sorunu
İstikbal Betty Oturma Grubunda Erken Deformasyon Ve Servis Sorunu
İstikbal Betty Oturma Grubunda Erken Deformasyon Ve Servis Sorunu
İstikbal Betty Oturma Grubunda Erken Deformasyon Ve Servis Sorunu
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Koltuk Takımında Sorunlar Bitmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Ağustos 2025 16:08
4.004
1
Nesim sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı İçin Servis Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
21 Haziran 2025 11:11
1.502
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı İçin Servis Hizmetine Ulaşamıyorum
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı İçin Servis Hizmetine Ulaşamıyorum
+2
istikbal-mobilyadan-aldigim-koltuk-takimi-icin-servis-hizmetine-ulasamiyorum-6.jpg
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Gıcırdama Ve İade Talebi

profile
19 Eylül 2025 19:19
3.035
1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Çözülmeyen Koltuk Arızası Mağduriyetimi Giderin

profile
Gülseren
29 Ağustos 2025 13:24
3.953

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru