to read complaints and reviews, or file yours. 
08.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Aksoylar İstikbal mağazasından ba12025000001690 numaralı siparişle Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, koltuk takımında ciddi anlamda rahatsız edici bir gıcırdama sesi oluşmaya başladı. Özellikle oturup kalkarken bu ses sürekli olarak duyuluyor ve kullanım konforunu oldukça olumsuz etkiliyor.
Koltuk takımım iki yıl garantili olduğu için İstikbal müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis kaydı oluşturdum. Servis ekibi dün evime gelerek sorunu inceledi ve astarı açıp müdahale edeceklerini, tamir işlemi uygulayacaklarını belirttiler. Ancak, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmam ve ürünün yeni olması nedeniyle tamir seçeneğini kabul etmiyorum.
Koltuk takımının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İstikbal Afyonkarahisar mağazasından yaklaşık bir, bir buçuk ay önce Mitra ve Eliza koltuk takımlarını satın aldım. Mitra koltuk takımında kısa sürede tüylenme, tiftiklenme ve oturunca ses yapma sorunları yaşadım. Eliza koltuk takımında ise koltuğun altı tamamen çöktü. Her iki ürün de garanti kapsam...
Merhabalar 30.01.2024 Tarihinde Bursa/Karacabey İstikbal şubesinden aldığım 552478 sipariş numaralı plato koltuk takımı 09.03.2024 tarihinde teslim alınmıştı. Alınan koltuk takımında gıcırtı ve ötme meydana gelmişti. Fakat İstikbal sorunlara çözüm aramayıp, sorunu gideremediği için mahkemelik olduk....
Merhabalar, Ekim 2023 tarihinde İstikbal'den Mitra koltuk takımı aldım. Almış olduğum koltuklarda tiftiklenme ve gıcırtı sesi geliyor. 2 yıl garantisinin olduğunu söylediler ve bunu mağazaya bildirmeme rağmen kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve hiçbir şekilde ilgilenmediler. Gerekli şikayet süre...
Mayıs ayında İstikbal Kartal e-5 mağazasından Plato s model koltuk takımı satın aldım ve 56.000 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün teslimatı Mayıs ortasında yapıldı. Teslimattan 1-2 gün sonra koltuk takımında yaylardan gıcırdama sesi gelmeye başladı. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşanm...
2023 yılında Balıkesir Yaylada AVM’deki Özpaylan Mobilya’dan satın aldığım İstikbal Mitra koltuk takımımda, garanti süresi devam ederken sürekli aynı koltukta çökme ve oturup kalkınca belirgin şekilde gıcırtı problemi yaşadım. Bu sorun nedeniyle, 02.09.2024 ve 12.12.2024 tarihlerinde iki kez yetkili...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 791 
Çalışma Masası 125 
Dresuar 9 
Düğün Paketleri 94 
Gardırop 264 
Genç Odası 265 
Halı 41 
Koltuk 2.304 
Koltuk Takımları 3.300 
Konsol 162 
Mutfak Masa Sandalye 87 
Mutfak Masası 106 
Portmanto 4 
Puf 8 
Ranza 31 
Sandalye 443 
Sehpa 200 
Tv Ünitesi 208 
Yatak 2.216 
Yatak Odası 1.009 
Yemek Masası 394 
Yemek Odası 218 
Yorumlar