to read complaints and reviews, or file yours.Malatya depremzedesi olarak zar zor eşya aldık Malatya şampiyon İstikbal mağazasından yatak odası ve oturma grubu aldık ...ürünler geldiğinde 3 lü 2 adet koltuklarda yırtılma ve berjerlerde leke ve depoda su yemiş halde geldi yatak odasının dolap fren mekanizması yoktu makyaj aynası gelirken kırılmış h
Malatya Şampiyon İstikbal şubesinden İstikbal Borneo yemek odası takımı aldık, bir yıl dolmak üzere. Ürünün ayağında her... an kırılacakmış gibi duran ve gün geçtikçe açılan ciddi bir çatlak oluştu. Hem güvenlik açısından risk taşıdığı hem de yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun olmaması gerektiği i
İstikbal’den aldığım Rustik model yemek odası takımımın teslimatı ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. S...atın alım üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen takımın vitrini hâlâ teslim edilmedi. Gelen ürünler arasında 6 sandalye, bir yemek masası ve aynalı dolap bulunuyor; ancak aynalı
07.03.2026 tarihinde Malatya Arçelik şampiyon a. Ş. İstikbal mağazasından Vista sürgülü dolap ve Diego baza olmak üzere ...toplam 77.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 35 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi
İstikbal’den 20 Ekim 2025 tarihinde Malatya merkez Şampiyon bayisinden Molde koltuk takımı aldım. Ürünü alırken markanın... güvenilirliğine güvenerek tercih etmiştik. Ancak henüz 5 ay dolmadan koltukların ön döşemesinde çökme meydana geldi, kanepe örtüsü kullandığımız için problemi yaklaşık 1 ay önce f
Malatya Şampiyon İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımını, özellikle leke ve toz tutmayacağı söylenerek bize anlatm...ışlardı. Ancak ürünü kullandıkça koltuğun hem leke hem de tozu fazlasıyla tuttuğunu, ayrıca bazı bölgelerinde tiftiklenme ve renk değişimleri oluştuğunu fark ettik. Ürünün bize anl
Geçen sene Ağustos 2024 tarihinde Malatya Şampiyon İstikbal şubesinden Talia oturma grubu satın aldık. Alım esnasında öz...ellikle kumaşın tüylenme yapıp yapmayacağını birkaç kez sorduk, bize tüylenme olmayacağı, olursa da garanti kapsamında kumaş değişimi yapılacağı söylendi. Ancak koltuk takımında ya
Kasım 2024’te Malatya şampiyonlar İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır koltuklarda sü...nger çökmesi ve yay sesi problemi yaşıyorum. Ürün neredeyse hiç kullanılmadı, doğru dürüst üzerine bile oturmadığımız halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni
Malatya Şampiyon İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce İstikbal marka bir koltuk takımı aldım. Normal ev kullanımı...na rağmen koltukların neredeyse hepsinde tiftiklenme ve kumaşta potlaşma oluştu, özellikle üst kısımlarda belirgin bir şekilde bozulma var. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya başvur
28 Mart 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Şampiyon Arçelik bayisinden 2 yıl garantili olarak 126.000 TL bedell...e taksitli şekilde İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldık. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve ikimizin de 08.00–17.00 arası çalışmasına rağmen, koltuklar doğru düzgün kullanılmad
Malatya Şampiyon İstikbal mağazasından 2019 yılında yatak odası takımı, yemek odası takımı, oturma grubu ve baza–başlık–...yatak satın aldım. Tüm ürünlerin bedelini eksiksiz olarak ödedim. Ürünlerden yemek odası takımı hariç hepsinin kurulumu yapıldı, yemek odası takımı için ise mağaza tarafından daha
İstikbal’den Malatya ili Şampiyon Mağaza’dan biri bir hafta arayla olmak üzere iki adet Star X antrasit üçlü koltuk satı...n aldım. İki ürünün de renkleri antrasit olmasına rağmen birbirinden bariz şekilde farklı geldi. Bunun üzerine mağaza ile görüştüm ve değişim süreci başlatıldı. 20.03.2025 tarihin
16.07.2025 tarihinde Malatya Şampiyon İstikbal bayisinden toplam 232.359,53 TL tutarında mobilya seti satın aldım. Daha ...sonradan, bu alışveriş tutarı için kampanya kapsamında Arçelik 9 kg kurutma makinesi hediye edilmesi gerekirken, bana sadece saç şekillendiricisi verildiğini öğrendim. Alışverişe
Şubat ayında Malatya Şampiyonlar Şubesi’nden aldığım Mitra model İstikbal koltuk takımını henüz 4 aydır kullanmama rağme...n kumaşında tüylenme sorunu yaşadım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına güvenerek yetkili servisi çağırdım. Ancak gelen İstikbal yetkilileri, tüylenmeyle ilgilenmediklerini ve bunun g
20 Eylül’de Malatya İstikbal Şampiyon Mağazası’ndan oturma grubu ve yatak satın aldım. Ürünlerin teslimatı üzerinden bir... aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş sonrası mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Geçen hafta mağazaya gidip bizzat görüştüğümde i
Malatya Ankara Caddesi üzerindeki Şampiyon İstikbal consept mağazasından 08.05.2026 tarihinde salon takımı ve halı aldık.... Halinin bir köşesinde iplik kaçağı vardı, bizde mağaza ile irtibata geçtik ve halıyı fabrikaya gönderdik. Buraya kadar her şey normal. Halı fabrikadan geldikten sonra bir türlü b
2022 yılında Malatya Şampiyon Mağazası’ndan İstikbal marka bir yatak aldım. Düğün öncesinde güvenilir bir marka olduğu i...çin tercih etmiştim. Ancak yatağı teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çökme, koku, gıcırdama ve kumaşta deformasyon gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Her sabah sırt ağrısı ile
Malatya İstikbal şampiyon mağazalarından koltuk takımı aldım. Koltuk takımı mağaza çalışanlarının eve getirilirken duvar...a sürterek getirilmesi sonucu mobilya kumaşı paramparça oldu, yaklaşık 6 aydır şikayetimi bildirmeme rağmen hala hiçbir işlem yapılmadı. Kurumsal bir firma diye tercih etmiştik ama
Malatya'da Şampiyon Mağazaları'ndan aldığım koltuk takımı aşırı ses yapıyor. Kaç kez arayıp arıza bildirdik, ancak servi...s gelmiyor. Ayrıca yatak odası rafım kırık geldi ve beş aydır hala değiştirilmedi. Mağaza çalışanları çok ilgisiz, her aramamda 'Not aldık, döneceğiz' diyorlar, ancak arayan bile o
2022 yılında Malatya Şampiyonlar dan aldığım İstikbal Lena yemek masasının sandalyelerinden biri aldığımdan 2 ay sonra k...ırıldı. Servis yenisini getirdi. İkinci sandalyem de aynı yerinden kırılıp servis tamir etti. Şu an 3. Sandalyem misafirin otururken kırıldı. Zaten depremden sonra 1 yıl boyunca hi
10 ay önce yatak odası satın aldım. Kurulumda çıkan eksikler ve ürün kullanılmaya başlayınca ortaya çıkan sorunlar neden...iyle Şampiyon Malatya İstikbal ile sürekli bu ürün hatalı şikayetimizi belirtmemize rağmen, satarken gösterdikleri ilgi ve alakanın hiçbirini görmedik. Tüketici haklarımı ve mahkem
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
17 Eylül 2024 tarihinde Malatya Şampiyon İstikbal'den çocuk odası aldım. Al...ırken ürünün 1 ay sonra teslim edileceği satış personeli tarafından belirti
Malatya Şampiyon mağazalarından ürün aldık. TV sehpasını faturaya dahil etmemişler. Bizim de dikkatimizden kaçmış, ilgil...i satış elemanları işten ayrılmıştı, mağduriyetimizi gidermediler. 'Size olumlu ya da olumsuz dönüş yapacağız' dediler. Bir ay oldu, ne arayan ne soran var. 'Sehpanın satışı yok' d
Malatya Şampiyon İstikbal mağazasından kızım için 23 Ağustos'ta çalışma masası, dolap ve sandalye aldım. En geç Eylül ay...ının ikinci haftası gelir dediler. Her aradığımızda 'Birkaç güne, haftaya gelir' gibi bir şeyler söylediler. Hâlâ ortada bir şey yok. Koca İstikbal mağazası, küçük bir çocuğun hay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
