İstikbal Ranza yatak

İstikbal Kozyatağı Nizamlar mağazasından koltuk, yatak odası ve ranza yataklar satın aldım ancak 14 Eylül tarihinde aldığımız bu ürünler yaklaşık 4 aydır tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca mağaza ile görüştüm, toplamda yaklaşık 15 kez aramama rağmen somut bir sonuç alamadım. Aral...

İstikbal mağazasından firma ismine güvenerek alışveriş yaptım ve çocuklara ranza yatak çalışma masası şifonyer aldım. Almaz olaydım gerçekten. Tam 1 ay 17 gündür bekliyorum. Hala ürünlerim teslim edilmedi ne bir gün ne bir süre veriyorlar. Defalarca arayıp sordum bilmiyoruz diyorlar mağazada çalışan...

09.12.2024 tarihinde Ankara Hasköy Protokol yolunda bulunan Zafer Belek mağazasından 26.000TL ücret ödeyerek ranza + yatak siparişi verdik. Mağazada N******* isimli kişi ile konuşup en geç 45 gün içinde ürünün geleceğini bize söylendi. Ürün 50 günü geçmesine rağmen halen elimize ulaşmadı. Mağazaya g...

İstikbal mobilya Şanlıurfa Kasımoğulları mobilyadan çocuklarım için 2 katlı ranza ve yatağını aldım. Ürünler eve geldi 2 günde servis zorla kurulum yaptı. Kullanmaya başlandığında ürünler 4 ayak arasında açılma oldu, eksik montaj yapılmış. Bunu zorla anlattım ve yaklaşık 1 yıl sonra zorla geldiler, ...

Ürün geleli iki gün oldu ve içinde yatakları bile olmaması rağmen bağlantı yerlerinden çatlaklar oluştu satarken o kadar övdülerki piyasa da daha uygun ranzalar olmasına rağmen güvendik marka olduğu için MDF dedikleri direkleri sunta gibi soyuluyor. Resimleri yollayıp haber vereli 6 gün oldu ve gel...

+3

İstikbal'den aldığım ürünlerin kalite sorunları ve servis memnuniyetsizliği! Randevu çilesi İstikbal personeli suistimal ve müşteri mağduriyetine sebep oluyor. Tüm ürünlerimi kaliteli olsun diye piyasa fiyatından daha fazla para verip İstikbal'den aldım. İstikbal'den aldığım ranzaya İstikbal'den yen...

Hera markasından verdiğim ranza siparişinde bayideki çalışanlar yatağın 100x200 ölçülerinde olduğunu söyledi. Ancak ranza teslim edilip kurulduğunda ölçülerin tutmadığını gördük. İrtibata geçtiğimizde ölçülerin 90x200 olduğu yanıtını aldık. İstikbal Mobilya'ya iletmek istediğim tek şey, yaşanan bu d...

Ürün 3 aydır teslim edilmiyor çift yatak iki katlı ranza ve yuva aldık parasını da nakit ödedik. İstikbal eski kalitesi ve müşteri odaklılığı kalmamış. Çağrı merkezini insan aramaya korkuyor. Normalde müşteriler kronik olur ama istikbalde müşteri temsilcisi kronik.

1 Temmuz 2023'de Isparta İstikbal İtimat mobilyadan aldığım Gold ranza ve iki adet yatağın bir ay en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün aradım 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Tarih de verilmedi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.