to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Kozyatağı Nizamlar mağazasından koltuk, yatak odası ve ranza yataklar satın aldım ancak 14 Eylül tarihinde aldığımız bu ürünler yaklaşık 4 aydır tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca mağaza ile görüştüm, toplamda yaklaşık 15 kez aramama rağmen somut bir sonuç alamadım.
Aralık ayının başında bana ürünlerin 2–3 hafta içerisinde teslim edileceği sözü verildi fakat bu söz de tutulmadı ve hâlâ teslimat yapılmadı. Sürekli oyalanmaktan ve net bir tarih alamamaktan dolayı son derece mağdur durumdayım.
Ürünlerin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi sebebiyle, tüm siparişimin iptal edilmesini ve taksitli olarak ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.
25.08.2024 tarihinde Kozyatağı İstikbal (Nizamlar Mobilya) mağazasından yaklaşık 35 gün sonra olacak düğünüm için yatak odası, oturma odası vs. gibi ürünler satın aldım, hatta yatak odasını 1 hafta öncesinde aldım. Ürünleri satın alırken sadece masa sandalye takımının sandalyelerinin 1 hafta gecikeb...
İstikbal Nizamlar mağazasından satın aldığım yatak odası ve çocuk odası takımlarında hem eksik parça hem de defolu ürün sorunu yaşadım. Ürünlerin teslimatı da çok uzun sürdü. Yatak odası takımının ayakları eksik geldi, ayrıca komodinde defo vardı. Bu durumu fark ettiğimde İstikbal müşteri hizmetleri...
2 ay önce İstikbal Nizamlar Kozyatağı bayisinden koltuk takımı ve yatak baza başlık aldık. Normalde 35 günde geldiği söylendi. Bizimki 55 günde geldi ama yarım geldi. Koltuk takımında hasar vardı, bir parçası kırıktı, bazanın başlığı yoktu. Koltukta bazı değişiklikler istemiştik, onları not alıp fab...
Merhaba, 15 Temmuz tarihinde İstikbal Kozyatağı Mağazasından köşe koltuk takımı, yatak, baza ve dolap siparişi verdim. Sipariş verirken mağaza tarafından bir veya en geç bir buçuk ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ağustos ayı içerisinde dolap, yatak ve baza teslim edildi. Ancak k...
Yorumlar