Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Prime Energy Yatakta Sürekli Bel Ve Kas Ağrısı Yaşıyoruz, Çözüm Bekliyoruz

Melih
5 Ağustos 2025 23:031.270

İstikbal Sakarya şubesinden 3 yıl önce Prime Energy model 180x200 ölçülerinde bir yatak aldım. Aldığım ilk günden beri bu yatakta ciddi şekilde bel ve kas ağrısı yaşıyorum. Yatak, üzerinde yatarken vücudu adeta itiyor ve sabahları eşimle birlikte ağrılar içinde uyanıyoruz. Başta bizde mi sorun var diye düşündük fakat komşum da aynı model yatağı kullanıyor ve onlar da aynı şikayetleri yaşıyor. Hatta koltukta uyuduğumda çok daha rahat ediyorum, bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Yatak için yaklaşık 7-8 bin tl ödeme yaptım ve garanti süresi şu an dolmuş durumda. Şimdiye kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü sorunun bizden kaynaklandığını düşündüm ancak aynı model yatağı kullanan başka kişilerin de aynı sıkıntıyı yaşadığını görünce bu durumun ürün kaynaklı olduğunu anladım.

İstikbal’den beklentim, yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için bize başka bir yatak temin edilmesi. Uzun süredir bu yatakta rahat bir uyku uyuyamıyoruz ve bu durumun çözülmesini talep ediyorum.

5 Ağustos 2025 23:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

6 Ağustos 2025 14:41

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Melih
Melih
25 Ağustos 2025 20:45

İstikbal ömür törpüsü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Yatak Bir Hayal Kırıklığı

Emrah
22 Mayıs 2024 07:572.564

Yatak çok rahatsız edici; sabahları her yerimiz ağrıyarak uyanıyoruz. Artık yatakta bile uyumuyor, koltuklarda uyuyoruz....

1

Onarılan İstikbal Yatak Tekrar Çöktü Ama Firma İlgilenmiyor

Gürkan
Gürkan
İstikbal
22 Eylül 2024 18:573.750

İstikbal'den aldığım çift kişilik yatakta bel, sırt, boyun ağrısı yaşamaya başladım. Durumu firmaya bildirdim. Eve bir s...

2 Destek
1

Yanlış Yatak Ve İade Sorunları

Seda
3 Ocak 2025 20:035.736

Yaklaşık 1 ay önce İstikbal Bağcılar Haznedar şubesinden rahatsızlığım, sırt ağrılarım nedeniyle Sinerji Prime yatak ald...

Yanlış Yatak Ve İade Sorunları
1 Destek
1

İstikbal Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Hüseyin
Hüseyin
İstikbal
14 Ocak 2025 12:038.279

17.10.2024 tarihinde Sakarya Serdivan'daki İstikbal mağazasından Clima wool Prime isimli yatağı satın aldım. İlgili kişi...

İstikbal Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 GünOlmuş Sipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma
İstikbal Yatak Başlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

İstikbal YatakBaşlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Garanti Sıkıntısı

İstikbal GarantiSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Habip

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru