İstikbal Onarım Talebi

Yaklaşık 9 ay önce İstikbal’den yatak, baza ve başlık aldım. Ürünü alırken özellikle kaliteli olsun, uzun yıllar sorunsu...z kullanalım düşüncesiyle tercih ettik. Ancak kısa süre içinde yatağımda çökme oluştu, yatınca resmen içine gömülüyoruz ve her sabah bel ağrılarıyla uyanıyoruz. Sorun ortaya çıkın...

Yaklaşık bir sene önce İstikbal’den William köşe koltuk takımını Manisa Soma’daki bayiden satın aldım. Koltuğun çok fazl...a kullanılmayan kısmında, otururken ya da belli bir noktaya ağırlık verdiğimde sürekli olarak rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanıy...

İstikbal’den Nisan 2025’te Gaziosmanpaşa Küçükköy İstikbal mağazasından Marven 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünü ala...lı sadece 1 yıl olmasına rağmen, hiçbir kimyasal madde kullanmadığım halde gardırobun rengi değişmeye başladı ve kaplaması soyuluyor. Ürün kesinlikle nemli ya da rutubetli bir orta...

Yaklaşık 6 yıl önce Karabağlar Akçay Caddesi üzerindeki İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımının berjer ayağı 30 Haz...iran’da kırıldı. İstikbal’i aradığımda beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ve altı üstü bir berjer ayağı gönderecek olmalarına rağmen yaklaşık 20 gündür ne arayan var ne soran. S...

23.06.2021 tarihinde Tatvan İstikbal bayisinden Liva 180×200 baza ve 180×200 Gold yatak satın aldım. Başka bir ilde ikam...et ettiğim için bu yatağı yaklaşık 4 yıl boyunca sadece 3 ay kadar kullanabildim. Bu sene memlekete kesin dönüş yaptığım için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaya başladım. ...

Burhaniye İstikbal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Cross yatak odası takımı ve Monreo berjerden ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Berjer 1 yılı bile dolmadan oturma kısmından çöktü, yatak odası takımındaki şifonyerin çekmeceleri ise takılı kalıyor ve açılmıyor. Bu sorunlarla ilgili olarak 16 Nisan...

Osmaniye Merkez ilçesindeki İstikbal bayisinden 2024 yılı Şubat ayında almış olduğum koltuk takımımın minderlerinde daha... ilk altı ay dolmadan ciddi çökme sorunu yaşadım. İlk şikayetimde bir koltuğun minderi yapıldı, ancak o sırada koltuğa hep aynı yere oturmamamız gerektiği söylendi, bu da bana oldu...

İstikbal’den aldığımız Lauren genç odası takımının çalışma masasında yaklaşık iki hafta önce bir sorun yaşadık. Çocuğum ...masada ders etkinliği yaparken bant kullanmak zorunda kaldı ve bandı kaldırdığımızda masanın üst yüzeyindeki kaplamanın kalktığını gördük. Ürünü alırken bunun kaplama olduğunu bilm...

İstikbal München mağazasından aldığım çekyatta birleşim noktalarında zımba teli kullanıldığı için ürün daha ilk 3 ay dol...madan açılma yaptı ve sağlam durmuyor. Yaklaşık 2 hafta önce başlayan bu sorun hala devam ediyor ve ürün sadece 2 aylık olmasına rağmen bu kadar dayanıksız çıkması beni hayal kırık...

İstikbal’den aldığım Borneo model koltuk takımını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır koltukların bazı bölgele...rinde belirgin şekilde kararmalar ve lekelenmeler oluşmaya başladı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine dair ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Şu ...

İstikbal Akhisar K*** mobilya mağazasından aldığımız ürünler bize yaklaşık ...üç ay gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sırasında çekmecelerden biri...

15.05.2026 tarihinde İstikbal’den Aldis çift kişilik yataklı kanepeyi yaklaşık 52.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü dah...a ikinci kez yatak konumuna getirdiğimde kanepede belirgin bir çökme ve bükülme sorunu oluştu. Durumu garanti kapsamında olduğunu belirterek İstikbal’e ilettim. Kanepemi evimden a...

İstikbal Tuzla Yazarlar şubesinden Elizya koltuk takımı aldım. İki adet ikili, bir adet tekli koltuktan oluşan bu takım ...30 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Taşınma ve yerleşme süreci nedeniyle ilk günlerde detaylı bakma şansımız olmadı, arkadaşlar kurulumu yapıp gittikten yaklaşık bir hafta sonra ...

İstikbal’den yaklaşık 10–11 ay önce İstanbul ili Kartal ilçesi sahilinde bulunan İstikbal Mobilya mağazasından üçlü sehp...a seti aldık. Ancak sehpaların en küçüğünün üzerinde, su bardağı ağzı genişliğinde bir iz şeklinde boya/cila atması ve bunun yanında iki farklı noktada daha boya atması deformasyon...

İzmir Bergama’daki İstikbal Koca Grup mağazasından 23 Mayıs’ta Briella yatak odası takımı satın aldım. Dolabın kurulumu ...5 Temmuz’da yapıldı. Hafta sonu kurulan dolabın iç kısmını incelerken, dün itibarıyla iki ayrı bölmesinde rastgele açılmış, birbirini tutmayan ve uyumsuz görünen delikler olduğunu ...

18.04.2026 tarihinde Polatlı İstikbal bayisinden 2 yaşındaki oğlum için montesörlü çocuk karyolası ve yatağı satın aldım.... Ürün bana yaklaşık iki buçuk ay sonra teslim edildi ve kurulum yapılırken karyolanın destek tahtasının kırık olduğu tespit edildi. Kırık parça alınırken diğer tüm parçalar evimde...

İstikbal’den aldığımız bazanın ayağı yamulduğu için servis talebi oluşturmak istedim ancak yaşadığım süreç, müşteri olar...ak beni gerçekten mağdur etti. Müşteri hizmetleri, servis randevusunu telefonda doğrudan oluşturmak yerine zorunlu olarak WhatsApp kanalına yönlendiriyor. Bu sistemde müşteriye uy...

Aralık 2025’te Ağrı’da bulunan İstikbal Kararlı Mobilya bayisinden Briella Lux koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık iki a...ydır koltuğun sırt kısmındaki iskelet sırtımıza batmaya başladı ve otururken ciddi rahatsızlık veriyor. Özellikle sırt bölgesinde belirgin bir sertlik ve batma hissi var, uzun süre...

04.12.2022 tarihinde İstikbal bayiinden almış olduğum yatak odası takımı 06.09.2023 tarihinde tarafıma teslimatı gerçekl...eşmiştir. İlk 1 sene problemsiz kullanılmış olmasına rağmen son 2 senedir bazada (Nova Baza) inanılmaz derecede gıcırdamalar mevcut. Sağa da dönseniz gıcırdama mevcut sola da döns...

Adana Yüreğir İstikbal mağazasından yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Tahalia koltuk takımı aldım. Ürünü alırken hem ödediğim yük...sek meblağ hem de markanın kalitesine olan güvenim nedeniyle uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, koltuk takımı daha 2 yıl dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yaklaşı...