to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Arena Dolabının Menteşe Deformasyonu Ve Garanti Gecikmesi
İstikbal’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Arena model dolabımın menteşe bağlantı kısmında, fotoğraflarda da görülen şekilde deformasyon ve uygunsuzluk bulunmaktadır. Dolabın kapak bağlantısında ve menteşe montajında sorun olduğunu düşünüyorum, ayrıca dolap kenarlarında çökmeler mevcut ve dolap kulpları paslı şekilde takılmış durumda.
Batman merkez Buket Kavşağı yanında bulunan İstikbal bayisiyle defalarca görüştüm ancak yaklaşık bir yıldır sürekli erteleniyorum ve somut bir çözüm üretilmedi. Sorunun montaj veya üretim kaynaklı olup olmadığının yerinde tespit edilmesini, gerekiyorsa ilgili parçaların garanti kapsamında değiştirilmesini ve dolabın genel montajının kontrol edilerek sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
