to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler’deki İstikbal Bahçelievler e-5 mağazasından mart ayının son haftasında koltuk takımı, masa sandaly...e takımı, konsol, zigon sehpa ve sallanır TV sandalyesi satın aldım. Tüm ödemeyi peşin olarak, toplam 165.000 TL şeklinde yaptım. Özellikle bayram öncesi teslim edilmesi şartıyla a
İstikbal Hasköy Zafer Belek Plaza’dan aldığım salon takımı ve yemek masası için en geç 45 gün içinde teslimat sözü veril...mesine rağmen, bu süre dolalı yaklaşık bir hafta olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir tarih tarafıma iletilmiyor. Mağazanın verdiği söze güvenerek evimdeki es
İstikbal’den İstanbul Sultangazi Aygün’ler Mobilya mağazasından aldığım gardırop, Aralık ayı gibi teslim edildi; ancak t...eslimat hem çok özensiz yapıldı hem de şu an dolapta kırıklar mevcut. Ürünü alalı birkaç ay olmasına rağmen gardırobun bu halde olması ve teslimat sırasında gösterilen dikkatsizlik
Beylikdüzü İstikbal ve genel merkez: servis kusuru onaylayıp birimlere iletmesine rağmen mağaza genel merkezi, genel mer...kez mağazayı diyerek oyalıyor! 24 Nisan tarihinde İstikbal Beylikdüzü mağazasından teslim aldığım briella lux koltuk takımı ile ilgili bir dünya markasına yakışmayacak bir oyalama
İstikbal’den satın aldığımız Alfa baza, 20.04.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Teslim edildiği andan itibaren ba...zanın kumaşında yırtık, ön kısmında ezilme şeklinde deformasyon olduğunu gördük. Ayrıca ürünün demiri daha ikinci günde yamuldu ve kullanımdan bağımsız olarak ciddi bir sorun oluşt
İstikbal Bahçelievler mağazasından Fiona yatak odası takımı satın aldım. 28 Mart 2026 tarihinde toplam 118.000 TL ödeme ...yaptım; 50.000 TL’sini nakit, 68.000 TL’sini kredi kartı ile ödedim. Satın alma sırasında ürünün en geç mayıs ayının ilk haftasında teslim edileceği açıkça belirtildi. Bugün 14 Ma
21.02.2026 tarihinde İstikbal Üsküdar Yavuz Türk mağazasından Arena koltuk takımı ile birlikte Arena yemek masası ve kon...solu aldım, toplam 189.500 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında teslimat için yaklaşık 1 ay süre verilmesine rağmen bugün 14 Mayıs olmasına karşın konsol hâlâ teslim edilmedi. Ma
11.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki İstikbal bayisinden 120X200 Lena bazalı karyoladan 2 adet sipariş verdim. ...Sipariş sırasında bana 1,5–2 ay termin verildi, bu süreyi kabul ettim. Termin süresi yaklaşınca bayiyi arayıp ürünlerimi sorduğumda, fabrikadan mail ile bilgi alacaklarını söyledil
30.04.2026 tarihinde İstikbal’in Bahçelievler Şirinevler’de bulunan Altunbaş İstikbal bayisinden iki adet baza, iki adet... başlık ve iki adet yatak satın aldım. Sipariş numaram 0008816220, toplamda 36.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada aciliyetimiz olduğu için özellikle teslimat
13.05.2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında İstikbal Bağcılar Yüzy...ıl şubesine koltuk takımlarını incelemek ve kafamdaki sorulara yanıt almak
"Allah tan tesadüfen mağazada karşılaştığım bölge müdürü ya da mağaza sahibi olduğunu düşündüğüm kibar beyefendinin konuya dahil olması ile sorunum çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum."
12.04.2026 tarihinde İstikbal Beylikdüzü Aksu Home mağazasından Diego koltuk takımı, Crea zigon sehpa ve Lima baza başlı...ğı satın aldım ve toplam 58.750 TL ödememi yaptım. Ürünleri bir hafta sonra teslim etmek istediklerinde henüz yeni evime taşınmadığımı, tarihi daha sonra bildireceğimi söyledim. Ya
Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla Piripaşa İstikbal şubesinden Borneo yemek odası, yatak odası ve salon ...takımı olmak üzere toplam 204.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi Yapı Kredi üzerinden 9 taksit olarak gerçekleştirdim ve şu anda hâlâ 3 taksit daha ödemem devam ediyor. Bun
07.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık İstikbal bayisinden bir genç odası takımı satın aldım. Satın alma sırasınd...a ürünlerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra bayiyi aradığımda gardırop hariç diğer ürünlerin hazır olduğunu, ancak gardırobun hâlâ üretim aşamas
"İstanbul Bahçelievler İstikbal e-5 mağazası için mağazada çalışan esma hanıma ve sevkiyat sorumlusu Tuğba hanıma ilgi alaka ve yardımları için çok teşekkür ederim tabi diğer İstikbal emekçilerinede🙏"
28.01.2026 tarihinde Üsküdar İstikbal Nizamlar mağazasından koltuk takımı, yemek masası ve zigon sehpa siparişi verdim. ...Ödememi kredi kartıyla, toplam 108.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat sırasında koltuk takımının renginin yanlış gönderildiğini fark ettim, ayrıca sipariş verdiğim zigon sehpa
İstanbul Modoko’daki İstikbal Aksu mağazasından 15 Mart’ta aileme hediye olarak arena koltuk takımı ve masa‑sandalye tak...ımı satın aldım. Kumaşların leke tutmayacağı özellikle söylendi. Koltuklar yaklaşık 13 gün önce teslim edildi; ancak geldiği anda koltukların her yerinde leke, yanık izleri ve yırt
26.12.2025 tarihinde İstikbal’den Kartal e5 şubesinden Clima wool Prime model yatağı yaklaşık 34.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Yatağı kullandığım ilk günden bu yana ciddi boyun ve sırt ağrıları, boyun tutulmaları yaşamaya başladım ve bu şikayetlerim hâlâ devam ediyor. Ayrıca kısa süre içinde yatakta
15.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal şubesinden Melody Mutfak Masa Takımı satın aldım ve ürünün bedeli ol...an 28.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Aradan neredeyse 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağazayı telefonla aradım ancak sürekli
22.12.2025 tarihinde ücretini ödeyerek İstanbul Bahçelievler’deki İstikbal Piripaşa Mobilya şubesinden Allure Antrasit y...atak başlığı siparişi verdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net hiçbir bilgi alamıyoruz. Her hafta en az iki kez bayiy
"Mağaza Bayii arayıp, farklı bir yatak ile değişim önerdi. Bu benim için yeterli bir çözüm, teşekkürler..."
İstikbal’den 29.02.2026 tarihinde satın aldığım ve 22.04.2026 tarihinde tes...lim edilen “İstikbal Active Life Gold s” yatak, bayide denediğimden çok dah
"Teşekkürler"
16 Şubat’ta Üsküdar Kısıklı Santral mevkisinde bulunan Nizamlar İstikbal şubesinden koltuk ve yemek takımı satın aldım, ...ödemesini de o tarihte peşin olarak yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla her görüştüğümde sadece depodan haber beklendiği söyleniyo
İstikbal Mobilya İstanbul Modoko şubesinden oturma grubu ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemesini 05.04.2026 tarihin...de yaptım, ürünler ise 20.04.2026 Pazartesi günü teslim edildi. Ancak teslimat sırasında konsol ve 1 sandalye eksik geldi. Siparişime ait 1216007973 numaralı kaydım bulunuyor. Eks
İstikbal Cevizli Mağazası minibüs yolundan yatak, baza ve başlık satın aldık. Yaklaşık bir ay önce teslim edilen ürünler... kusurlu çıktı, teslimatı yapan arkadaşlar da bu kusuru görüp ürünü geri aldılar. O günden bu yana ürünlerimiz tekrar teslim edilmedi. Defalarca mağazayı arayıp ne zaman teslim ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
