to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Gaziler şubesindeki İstikbal mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir l koltuk takımı için peşin olarak elden naki...t ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen koltuk hala teslim edilmedi. Mağazaya ve yetkililere defalarca başvurmamıza rağmen her seferinde “ana merkezle görüşülüyor” deni
İstikbal’den Briella X koltuk takımı ve bu takıma ait TV ünitesini satın aldım, ürünlerin ödemesini yaptım. Ancak aradan... yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen TV ünitem hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca koltuk takımındaki berjerlerde kedi tüyü çıktı, bunu da kendileri kabul edip değişim yapacaklarını söylediler
İstanbul Ümraniye Modoko İstikbal şubesinden yatak ve baza siparişi verdim. Ürünün teslimat süresi zaten gecikti, bekled...iğim tarihten çok daha sonra getirdiler. Gecikmenin üzerine bir de yanlış baza gönderildi; özellikle yatak ve baza olarak belirtip doğru ürünün siparişini vermemize rağmen gelen ba
Yaklaşık 60 gün önce Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Serka Mobilya İstikbal bayisinden Shine model koltuk takımı, TV üni...tesi ve masa satın aldım. Ödememi siparişten çok daha önce tamamlamama rağmen, ürünlerin en geç 15 Haziran’da teslim edileceği söylenmişti. Bugün itibarıyla belirtilen teslim tari
İstikbal Mobilya Üsküdar Çengelköy şubesinden cuma günü koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün pazartes...i günü teslim edileceği söylendi. Ancak bugün firma tarafından aranarak, belirtilen tarihte teslimatın yapılamayacağı bilgisi verildi. Teslimat tarihi bizzat kendileri tarafından
İstikbal Bodrum Konacık mağazasından (Karakaş Mobilya Ltd. Şti.) 07.03.2026 tarihinde Mary köşe koltuk ve 1 adet Alya dö...ner berjer satın aldım, ödemesini de aynı gün eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Satın alma esnasında teslimat sürecinin 6–8 hafta olacağı hem sözlü olarak tarafıma bildirildi hem de
Balıkesir Edremit Akçay şubesindeki İstikbal mağazasından 23 Aralık’ta Alya yatak başlığı ve yatak odası için şifonyer s...atın aldım, ödememi de aynı gün gerçekleştirdim. Aradan 7 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, bir hafta sonra düğünüm var ve bu süreç beni gerçekten mağdur etti. F
6 Haziran tarihinde Antalya Kepez’deki İstikbal bayisinden 2 adet baza, başlık ve yatak satın aldık. Ürünlerin hemen gel...ebilmesi için özellikle hazır renkleri seçmemize rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Toplam 31.000 TL ödemeyi nakit ve fast ile peşin ola
Ankara Ovacık İstikbal ( Radikal Mobilya) şubesinden 11.05.2026 tarihinde yalnızca 1 adet Cooler 5 Zone yatak ve Cumfyli...ne pamuk yatak alezi satın aldım. Sipariş fişi seri numaram 015195 olmasına ve bugün itibarıyla takvim gününe göre 44 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edil
29.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal şubesinden m1013210 müşteri numarasıyla yatak odası takımı, koltuk t...akımı ve TV ünitesi satın aldım. Toplam yaklaşık 229.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş sırasında teslimat için 50–55 gün süre verildi. Verilen sürenin çoktan üzerind
İstikbal Ercanoğlu Home mağazasından ev mobilyaları aldık. Satış esnasında çalışanlar, ürünlerin kesin olarak 15 Haziran... tarihinde elimizde olacağını söyleyerek bizi bu tarihe güvenerek yönlendirdi. Biz de düğün hazırlıklarımızı, misafirlerimizi ve ev düzenimizi bu tarihe göre planladık. Ancak veri
12.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Demirhan Mobilya İstikbal bayisinden Shine yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. Sa...tın alma sırasında ürünlerin en geç 44 iş günü içinde teslim edileceği ifade edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş num
İstikbal’den Ulubatlı Hasan Mahallesi Karatay / Konya şubesinden salon takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin tam...amının ödemesini peşin olarak yaptım ve bana teslimatın 7 ila 10 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Düğünüm olduğu için teslim tarihine göre plan yaptım ve10 gün öncesinden de öze
04.04.2026 tarihinde, İstikbal markasına güvenerek yetkili satış noktanız olan İstikbal Bahçelievler e-5 (Ece Miles Mobi...lya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. – Mehmetçik Sokak No: 1, 34180 Bahçelievler / İstanbul) üzerinden oturma grubu, yemek masası ve sandalyeleri, makyaj masası ve TV ünitesi satın aldı
11.04.2026 tarihinde Ankara Siteler İstikbal Alitel mağazasından Tetra 3+3+b+b koltuk takımı, Vista konsol, Vista açılır... masa, Talia 6 kişilik sandalye ve Shine yatak odası takımını satın aldım. Bizimle mağazada çalışan S*** Hanım ilgilendi ve sevkiyat ile kurulum için gün istediğimizde tüm eşyaları
Yaklaşık 10 ay önce İstikbal Kayseri Talas şubesinden Monroe Cross model l koltuk satın aldım. Satın alma sırasında kolt...uğun evimizin ölçülerine göre parça eklenerek uzatılabileceği söylendi. Ancak ürün teslim edildiğinde eklenen parçanın l koltuğun esas parça ölçüleriyle uyumlu olmadığı, döşeme kal
07.05.2026 tarihinde Batman’daki Şengül Kardeşler İstikbal mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan ya...klaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda veya gittiğimde “bugün yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum ancak somut bir tarih verilmiyor
29.03.2026 tarihinde Bursa Orhangazi İstikbal mağazasından Linus yatak odası takımı satın aldım. Ödemesini yaklaşık 86.0...00 TL olarak yaptım. İsteğimiz üzerine dolap ve komodinleri 15–20 gün içinde getirdiler ancak dolap kapaklarının ikisi de aynı taraftan gönderildi, yani dolap eksik ve hatalı kurul
Taşdelen İstikbal’den Monroe koltuk takımı için 21.04.2026 tarihinde sipariş verdik. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 a...y içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Toplam 40.000 TL ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen koltuk takımımız hâlâ tesl
28.03.2026 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye Kasımoğulları Mobilya ş2 İstikbal osm mağazasından Shine misafir odası ve Shine ...yatak odası takımı satın aldım. Toplam 355.000 TL ödemenin 5.000 TL’sini peşin, 350.000 TL’sini kartla ödedim ve ödemenin tamamını eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Alım sırasında f
İstikbal Silivri Başak Ticaret mağazasından 28 Mart 2026 tarihinde oturma grubu, TV ünitesi, orta sehpa ve 2’li zigon se...hpa satın aldım. Toplamda 120.000 TL ödeme yaptım. Oturma grubu ve TV ünitesi teslim edildi ancak orta sehpa ve 2’li zigon sehpa hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda 7 hafta için
Mart ayında Malatya i̇nönü Caddesi İstikbal şubesinden kendi adıma, Taner C****** olarak yaklaşık 280 bin tl ödeme yapar...ak ürün satın aldım. Bana tüm ürünlerimin en geç 10 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen baza başlığım ve şifonyer aynam hâlâ teslim edil
İstikbal İzmir Gaziemir Yalçınkaya bayisinden Mart ayında baza başlığı siparişi verdim, ürünün Nisan ayında teslim edile...ceği söylendi. Ancak Haziran ayına gelmemize rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sürekli mail atmamıza ve geri dönüş talep etmemize rağmen her seferinde sadece “dönüş bekliyoruz”
28.03.2026 tarihinde Çanakkale İstikbal mağazasından Orea baza, Cooler 5 Zone yatak ve Shine başlık satın aldım. Yatak v...e baza söz verilen tarihte teslim edilmemesine rağmen bunu tolere ettim ancak başlık tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ürünün başlığını kullanamıyorum. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
