İstikbal Koltukmüşteri hizmetleri whatsapp

Yaklaşık 2 yıl önce Konya’daki Çelik Mağazacılık şubesinden aldığım İstikbal koltuk takımının kumaş kaplaması değiştiril...di ancak yapılan işçiliğin kalitesi inanılmaz derecede kötü oldu. Dikişler, kaplama ve genel görünüm olarak ürün kesinlikle İstikbal kalitesini yansıtmıyor. Sorunu ilettikten sonr...

İki yıl önce Hatay İskenderun Uygunlar İstikbal bayisinden aldığım 3 adet kanepenin kumaşlarında yaklaşık bir yıldır cid...di tüylenme sorunu yaşamaktayım. Sadece oturma kısımlarında değil, kol ve sırt kısımlarında da belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu sorun üzerine defalarca servis kaydı açtırdım v...

İstikbal den iki ay önce aldığımız koltukların oturma alanları komple tüylendi. Ankara sitelerdeki A** tel İstikbal mağa...zasının umurumda olmadı. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. WhatsApp hattından açılan kayda bir SMS ile bir hafta önce dönüş yapıldı. Ne arayan var ne soran var.

Mitra koltuk takımımda, kısa sürede örtü ile kullanmama rağmen deformasyon oluştu ve tiftiklendi. Bununla birlikte mağaz...aya asla ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden servis kaydı açamıyorum; sürekli bir sorun bildiriyorlar. Saat 11'de mesai saatleri olmadığı söyleniyor. Hangi saatle...

İstikbal'den köşe takımı aldık. Ürün eve geldi fakat mağazada gördüğümüz ürüne göre eve gelen ürün daha kalitesizdi. İad...e için müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyoruz fakat asla ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri WhatsApp asistanında öyle bir sistem kurulmuş ki asla iade işlemi yapılamıyor. Sadece gö...

İstikbal'den 15.11.2024 tarihinde 3lü koltuk satın aldık. En geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi ama 1 aydan f...azla oldu. Hâlâ teslim edilmedi ve arayıp bilgi dahi vermediler. Bayiyi aradık fabrika ile alakalı dendi, 'kusura bakmayın gecikme için' bile demediler. Ardından müşteri hizmetleri...