to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımında Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mitra koltuk takımımda, kısa sürede örtü ile kullanmama rağmen deformasyon oluştu ve tiftiklendi. Bununla birlikte mağazaya asla ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden servis kaydı açamıyorum; sürekli bir sorun bildiriyorlar. Saat 11'de mesai saatleri olmadığı söyleniyor. Hangi saatlerde çalıştıklarını merak ediyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Zaten bu numaranızdan ulaşım sağlayamıyorum. Arıyorum WhatsApp'dan yazın diyor, yazıyorum arayın diyorlar. Tiftiklenmenin yanı sıra otururken gıcırtı sesi geliyor koltuktan. Lütfen ilgilenin rica ediyorum hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Servisiniz geldi gıcırdamayla ilgili bir kaç vida sıktı sanırım ve tiftiklenmeden dolayı deformasyonla ilgili söyledikleri tek şey 'kumaştan kaynaklı sorun olması gerekiyor ' pardon ama kumaşa ne olmalı yardımcı olmanız için ayrıca yaslandığımız sırt kısmındaki dikişlerin neredeyse hepsi yamuk ve bir birinden farklı görünüyorlar. Yarın bayinize mail atacağım buna rağmen yardımcı olunmaz ise garanti süresinde olduğumuz için hukuken hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
