Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımında Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Koltuk Takımında Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
24 Temmuz 2025 12:12
2.072

Mitra koltuk takımımda, kısa sürede örtü ile kullanmama rağmen deformasyon oluştu ve tiftiklendi. Bununla birlikte mağazaya asla ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden servis kaydı açamıyorum; sürekli bir sorun bildiriyorlar. Saat 11'de mesai saatleri olmadığı söyleniyor. Hangi saatlerde çalıştıklarını merak ediyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Temmuz 2025 12:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Hatice
Hatice
24 Temmuz 2025 15:24

Zaten bu numaranızdan ulaşım sağlayamıyorum. Arıyorum WhatsApp'dan yazın diyor, yazıyorum arayın diyorlar. Tiftiklenmenin yanı sıra otururken gıcırtı sesi geliyor koltuktan. Lütfen ilgilenin rica ediyorum hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

25 Temmuz 2025 08:41

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Hatice
Hatice
03 Ağustos 2025 23:19

Servisiniz geldi gıcırdamayla ilgili bir kaç vida sıktı sanırım ve tiftiklenmeden dolayı deformasyonla ilgili söyledikleri tek şey 'kumaştan kaynaklı sorun olması gerekiyor ' pardon ama kumaşa ne olmalı yardımcı olmanız için ayrıca yaslandığımız sırt kısmındaki dikişlerin neredeyse hepsi yamuk ve bir birinden farklı görünüyorlar. Yarın bayinize mail atacağım buna rağmen yardımcı olunmaz ise garanti süresinde olduğumuz için hukuken hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mitra Koltuk Takımı: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
06 Ocak 2025 22:58
4.834
İstikbal Mitra Koltuk Takımı: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İstikbal Mitra Koltuk Takımı: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İstikbal Mitra Koltuk Takımı: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İstikbal Mitra Koltuk Takımı: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+2
1
Nesim sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı İçin Servis Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
21 Haziran 2025 11:11
1.461
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı İçin Servis Hizmetine Ulaşamıyorum
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı İçin Servis Hizmetine Ulaşamıyorum
+2
istikbal-mobilyadan-aldigim-koltuk-takimi-icin-servis-hizmetine-ulasamiyorum-6.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
07 Ocak 2025 01:28
3.581
İstikbal Koltuk Takımı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İstikbal Koltuk Takımı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İstikbal Koltuk Takımı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltukta Kıyafet Boyası Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
26 Aralık 2024 13:40
4.212
İstikbal Koltukta Kıyafet Boyası Sorunu Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltukta Kıyafet Boyası Sorunu Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltukta Kıyafet Boyası Sorunu Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltukta Kıyafet Boyası Sorunu Ve Yetersiz Servis
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Koltuklarda Sorunlar Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 12:53
2.892
Yeni Alınan Koltuklarda Sorunlar Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti
Yeni Alınan Koltuklarda Sorunlar Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti
Yeni Alınan Koltuklarda Sorunlar Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru