İstikbal kırlent

16 Aralık’ta Ankara’daki İstikbal Oran 312 mağazasından Truva koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra koltuğun yayları aşağıdan çıkıp astarı deldi ve koltuk resmen çöktü. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum ve servis 4 gün sonra geldi. Servis, koltuğun alt kısmını sökerken yan tara...

+1

İstikbal markasını yıllardır tercih eden bir müşteri olarak, 27.01.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Kutlubay Mobilya bayisinden yaklaşık 90.000 TL ödeyerek almış olduğum Bella Rose üçlü 3b Carmen krem düz – Carmen krem pel koltuk takımıyla ilgili yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. ...

17 Mayıs 2025 tarihinde Şanlıurfa Kasımoğulları İstikbal mağazasından Borneo model koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ancak, koltuk takımının kırlentleri bir yıldır tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile birçok kez iletişime geçtim fakat sürekli ertelendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrı...

İzmir Karabağlar İstikbal mağazasından Laviya model kanepe satın aldım (Sipariş No 7817830). Ürün teslim edildiğinde iki adet yeşil kırlent geldi fakat iki adet gri kırlent eksikti ve bu durumu ilk teslimatta fark ettim. Eksik kırlentlerin gönderilmesi için defalarca mağazayı aradım, ancak satış sır...

Haziran 2025’te Sakarya’daki bir İstikbal mağazasından Borneo yatak odası takımı, oturma grubu (3+3+1+1), sabit masa ve 6 sandalye ile Berta balkon mobilyası satın aldım. Toplamda yatak odası takımı için 99 bin tl, diğer ürünler için ise yaklaşık 170 bin tl ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile ge...

10.04.2025'te Urfa Kasımoğulları İstikbal'den almış olduğum William köşe takımının kırlentleri bana yanlış ürün olarak teslim edildi. Mağazaya gidip durumu bildirdiğimde, birkaç gün içinde getireceklerini söylediler. Sonrasında 5 defa gitmeme rağmen hâlâ kırlentleri göndermediler. İstikbal genel mer...

Nisan ayında Gaziantep İslahiye İstikbal şubesinden Serra model koltuk takımı satın aldım. Ürünün ücretini ödedim ve koltuk takımım garanti kapsamında. Ancak, satın aldığım günden bu yana takımın kırlent kılıfları teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama rağmen her seferinde “sipariş verdik, gelm...

İstikbal Mobilya’dan Aldığım Salon Takımı Sorunları Çözüme Kavuşturulmuyor Şikayet Metni: Yaklaşık 9 ay önce İstikbal Mobilya’dan satın almış olduğum salon takımımda (üçlü koltuklar ve berjerler) ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Üçlü koltukların yaslanma bölgesi ile oturma kısmı arasındaki bağ...

2 Temmuz 2024 tarihinde İstikbal Antalya Serik Şubesi'nden oturma odası, yatak odası takımı l koltuk satın aldım, toplamda 200.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak l koltuk ve makyaj masası pufu teslim edilmedi. Yatak odası takımındaki makyaj masası aynasının demiri uzun geldi ve değiştirilmed...

26.07.2025 tarihinde Uşak Öz Ada mağazasından 17.000 TL ödeyerek İstikbal Nelson Mini bahçe seti satın aldım. Ürünü satın alırken koltuk kırlentlerinin depoda olduğu ve daha sonra teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat sırasında kırlentler eksik çıktı. Peşin satış sözleşmemde herhangi bir numara ...

Haziran ayında İstikbal Kısıkköy İzmir şubesinden aldığım Briella koltuk takımının teslimatında, takımın içeriğinde yer alan kırlentler yanlış gönderildi. Desenli kırlentler yerine düz kırlentler teslim edildi. Siparişin üzerinden iki ay geçmesine rağmen, mağaza ve yetkililerle defalarca görüşmeme r...

İstikbal Yeşilova Mahallesi mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım koltuk takımının kırlentlerinde, ilk günden itibaren sürekli olarak tüy toplama problemi yaşanıyor. Kırlentler yapısı gereği tüy toplamaya devam ediyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunun çözümü için mağ...

Eylül 2024 ayında Amasya Zafer Mobilya mağazanızdan, 2024 yılında katalog kapak ürünü olarak reklamını yaptığınız vitrin ürünü olan Bella Rosa koltuk takımı aldım. Koltuk kumaşındaki deforme ve renk değişiminden dolayı, ayrıca kırlentlerdeki iplik atması için servis talep ettim. Servisiniz, ilk tale...

İzmir Kısıkköy İstikbal'den evimizin tüm mobilyalarını aldık. Aralık ayında, 17 Haziran'da teslim edilmesi için anlaştık ve ürünler getirildi. Ancak teslimatta eksikler vardı. Sonrasında tekrar geldiler fakat ürünler yine eksik geldi. Üçüncü gelişlerinde ise camı kırdılar. Dün camlar değiştirildi ve...

İstikbal mağazasından Vanessa koltuk takımı, takım içeriği 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet ikili koltuk satın aldık. Bir ay kadar önce kurulumu yapıldı. İlk görünüşte güzel. Dedik ki şu kırlent dedikleri yastıkların kılıflarını yıkayalım. Kılıfları çıkarttık içindeki dolgu ve kumaşı o kadar kalitesiz k...

+1

İstanbul Avcılar İstikbal mağazasından 2023 senesinde aldığımız koltuk takımının yan ürünü olan kırlentlerin boyası leke tutmaz olarak adlandırılan koltuk kumaşına geçti. Marka fabrika çıkışlı kumaş hatası olarak şikayetimizi kabul etti ve ücret talebinde bulunmadan kumaşları baştan değiştirdi. Faka...

+1

Gaziemir İstikbal'den 3 Nisan'da aldığımız koltuk takımı, çeşitli sorunlar nedeniyle ancak 5 Haziran arife günü teslim edildi. Bu sefer de kırlentlerim eksik olarak geldi. 1 ay boyunca kırlentleri bekledim. Almaya gittiğimde ise kırlentlerden biri yine eksikti. Sorunun İstikbal merkezde mi yoksa Gaz...

Ben Diyarbakır Diclekent mağazasından İstikbal 1 kat oturma grubu aldım, bir yıldan fazladır sorun yaşıyorum. Berjer iki sefer kırık geldi, üç seferde hemen defolu olarak teslim edildi ve toplamda dört kez değişim oldu. Her seferinde 45-50 günden fazla beklemek zorunda kaldım, bu durum birden fazla ...