to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz 2025 tarihinde İstikbal’den yatak odası takımı, baza, başlık ve yatak olmak üzere toplam 85.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma işlemim sırasında 'Çok Konuşulacak Hediye Festivali' kampanyası kapsamında, 69.900 TL ve üzeri alışverişlerde Homend Hairmony 4606H Saç Kurutma ve Şekillendirme Seti hediye edileceği belirtilmişti. Ancak alışverişimi tamamlamama rağmen kampanyadan faydalandırılmadım ve hediyem tarafıma teslim edilmedi.
Konu ile ilgili İstikbal müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece istediğim yere başvurabileceğim söylendi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hiçbir şekilde faydalanamadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hediyemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
06.04.2025 tarihinde Manisa Çalışkan'lar İstikbal şubesinden 72.000TL'lik alışveriş yaptık. Sonrasında TV reklamlarında en az 69.000TL ürün alımlarında Homend saç şekillendirici hediye kampanyasını öğrendik. Bayiye sorduğumuzda aldığımız ürünlerin aslında 75.000TL olduğunu bize indirim yaptıkları iç...
2023 Haziran ayında Samsun İstikbal Meydan şubesinden oturma grubu, yemek masası, TV ünitesi ve yatak odası takımı olacak şekilde mobilyalarımızı aldık. Mobilyalar İstikbal'in deposunda kalacak şekilde mağaza sorumlusu G***** hanımla anlaştık. Bu süreç içerisinde kendilerinden alınmış olunan ürünler...
05.01.2025 tarihinde İstikbal'den aldığım yatak odası takımı, teslimat tarihinden çok daha fazla süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ gönderilmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri de sürekli oyalıyor, hiçbir şekilde hizmet verilmiyor. Sırf marka diye problem olmaz, kaliteli diye İstikbal'den ...
Düzce İstikbal mağazasından 22.11.2024 tarihinde aileme hediye olarak yatak odası takımı hediye aldım. Tahmini teslimat süresi 30-45 gün aralığı denildi. Bu süre zarfında mağaza ile iletişim sağladığımda baza başlığımın hala üretimde olduğu belirtildi. En azından diğer ürünlerimin tarafıma gönderilm...
MASKO İstikbal bayisinden 2 mitra koltuk 1 mitra yatak başlığı aldık. 72.900 den 69.000 e indirim yapıldı. Birkaç gün sonra reklamda 69.900 liralık alışverişe 10.000 liralık saç kurutma ve şekillendirme seti hediye olduğunu gördük. Tutarım çok yakın olduğu halde 1 yastık daha ekleyip eklememekte kar...
Yorumlar