to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2022'den beri üye
İstikbal’den aldığımız ve 10 yıl parça garantisi bulunan koltuğumuz için parça değişimi talebiyle servisle iletişime geç...tim. Ancak hafta içi 17.00’den sonra hizmet vermediklerini, cumartesi günleri de çalışmadıklarını söylediler. Çalışan insanlar olduğumuz için evde ancak 17.00 gibi olabiliyoruz; bu
21 Ekim 2024'de Rossmann online uygulamasından yedek diş fırçası başlığı aldım. Kargo ücreti ile beraber 388,90 lira öde...dim. Ürün kargoya verildi ama elime ulaşmadı. 1 hafta sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargo sürecindeyken iade edildiğini söyledi. Ama sadece bu bilgiyi vermekle kaldı
İstikbal Siteler Şubesi’nden yaklaşık iki ay önce yataklı ve bazalı bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğu aldığım günde...n bu yana büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 15-20 gün önce, 3’lü koltuğu hafifçe çekip altını temizlemek istediğimde sol dış ayağı kırıldı. Kırılan parça plastik ve ol
Benim de koltuğumun ayağı çok benzer bir parça, neredeyse aynı. Aynı şekilde kırıldı. 7 sene önce aldığımız için parça garantisi var ama biz de servis hizmeti alamadık bir türlü. Hafta içi 17.00 den sonra çalışmıyorlar. Hafta sonu hizmet vermiyorlar. Evde 17.00 den önce olamıyorsanız servis hizmeti de alamıyorsunuz. Hem kalite hem servis hizmetine güvenerek, annemin tecrübeleriyle, almıştım. Artık İstikbal'in kapısından girmem.
İstikbal'den aldığım oturma Grubu 1 yıl olmadan tekli koltuğun ayağı kırıldı müşteri hizmetlerini aradım garantiye girme...diği söylendi eski mobilyam da da böyle bir şey yaşadım ve eski mobilyamın markası dahi yoktu 1 saatlik yoldan gelip ayağını değiştirmişlerdi İstikbal'ı marka diye tercih etmiştik
İstikbal'den geçen yıl koltuk takımı aldım. Henüz bir yıl oldu fakat koltuğun ayakları kırıldı. Evet, koltuktan memnundu...m fakat koltuğun yerini değiştirirken iki ayağı kırıldı. Böyle bir ürüne bu kadar kalitesiz ayak kullanmış olmanız beni üzdü ve bunu aldığım İstikbal mağazasına giderek yenisini ta
