Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal'den Sipariş Edilen Makyaj Masası Ve Şifonyerin Teslimatı Gecikiyor

1 Mart 11:15198

12.01.2026 tarihinde İstikbal’den online olarak bir makyaj masası ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 87f7720e3298556925. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Bu süreçte İstikbal müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen somut bir ilerleme olmadı ve teslimatım hâlâ gerçekleşmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ev düzenim bu gecikmeden olumsuz etkileniyor.

Siparişini çok önceden vermiş bir müşteri olarak, makyaj masası ve şifonyerimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Mart 12:05 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Gürcan
8 Mart 11:22

Bir hafta oldu hala bir aksiyon yok. İstikbal den bir daha alışveriş yapmayacağım.

9 Mart 14:09

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Gürcan
9 Mart 14:45

Aramanıza gerek yok. Ulaşmanıza da gerek yok. Ürünü bir an önce teslim adresine teslim edin. Bahanelerle uğraşacak boş zamanım yok.

Gürcan
14 Mart 11:11

Ürünü kendisi için aldığım akrabamı aramışlar. Şifonyerin "hala! " üretimde olduğunu ve ürünleri parça parça teslim edeceklerini söylemişler.

Gürcan
6 Nisan 23:39

Sipariş hala teslim edilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

5 Aydır Teslim Edilmeyen Şifonyer Ve Ciddi Mağduriyet

8 Aralık 2025 08:03299

İstikbal’in online mağazasından bir şifonyer siparişi verdim, sipariş numaram 0007594328, toplam 7.469 TL ödeme yaptım. ...

1 Destek3 Yorum

İstikbal Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

15 Ocak 11:02901

28 Kasım 2025 tarihinde İstikbal online mağazadan mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram 8919122231869...

1 Destek

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Teslimat Tarihi Hakkında Bilgi Alamıyorum

15 Eylül 2025 10:43422

İstikbal’den online satış üzerinden şifonyer satın aldım. Siparişimle ilgili teslimat tarihi hakkında bilgi almak için 1...

1

Teslimatı Geciken Mutfak Masa Takımı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

8 Ağustos 2025 14:211.529

13.05.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazası üzerinden mutfak masa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 88b9bb3b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Baza Ayak Sorunu

İstikbal BazaAyak Sorunu

Profil fotoğrafı
Engin
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha
İstikbal Kırık Ürünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

İstikbal KırıkÜrünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

Profil fotoğrafı
Sahin
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Koltuk Sorunu

İstikbal KoltukSorunu

Profil fotoğrafı
Yeliz
İstikbal Yatağın Rayları Dışarı Çıktı

İstikbal YatağınRayları Dışarı Çıktı

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru