to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal'den Ortopedik Yatağın 45 Günlük Teslimat Sözünün Yerine Getirilmemesi
10.12.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden ortopedik bir yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, buna güvenerek 7.234 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram a7ae46e72082927976’dır.
Bugün itibarıyla 44 günü geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve ürünüm teslim edilmedi. Verilen süre neredeyse dolmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün hâlâ hazırlanamamış olması beni mağdur ediyor.
İstikbal’den, vermiş olduğu 45 günlük teslimat sözünü yerine getirerek siparişini verdiğim ortopedik yatağın acilen hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
Şikayet var sitesine ve istikbale teşekkür ediyorum yatağım geldi sorunum çözüldü.
Biraz geç oldu ama yatağım geldi teşekkür ediyorum
