to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden ortopedik bir yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, buna güvenerek 7.234 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram a7ae46e72082927976’dır.
Bugün itibarıyla 44 günü geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve ürünüm teslim edilmedi. Verilen süre neredeyse dolmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün hâlâ hazırlanamamış olması beni mağdur ediyor.
İstikbal’den, vermiş olduğu 45 günlük teslimat sözünü yerine getirerek siparişini verdiğim ortopedik yatağın acilen hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
İstikbal’in kendi web sitesi üzerinden 04.09.2025 tarihinde çift kişilik bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 3a36b5c01687693417 ve bu alışveriş için toplam 10.293 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduğumda tarafıma ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen ya...
23 Kasım 2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Suit Comfort yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 6922f08901887 olmasına rağmen, üzerinden 57 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda önce ürünün 45 gün içinde teslim edilece...
İstikbal’in internet sitesi üzerinden 17 ve 18 Kasım 2025 tarihlerinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi. Sipariş sürecinde tarafıma net bir teslimat tarihi bilgisi verilmedi. Süre uzayınca defalarca müşteri hizmetlerini a...
29.06.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesinden üçer adet yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişimin müşteri/sipariş numarası: 0ae782af1476132853. Toplamda 36.200 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin en geç 45 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bu...
17.10.2023 tarihinde İstikbal online sitesinden yapmış olduğum iki adet tek kişilik yatak en geç 21 günde teslim edileceği bildirilmesine rağmen hâlâ teslimatı yapılmadı ve fabrikadan merkez depoya gönderildiği belirtildi. Verdikleri deponun telefon numarası ile görüşmem de böyle bir kayıt ve sipari...
Yorumlar