to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal mobilyadan koltuk aldım, 1 aya yakın süre bekledim ve gelen koltukta lekeler, dikiş hataları ve yamukluklar mevcut. Firma ile görüştüm ürünü değiştirmediler. Bana bir temizleyici sprey vereceklerini söylediler. Böyle bir şey olabilir mi? Sıfır ürün alıyorum ama lekelerini ben mi sileceğim. Kumaşı dikiş hataları ile dolu köşe koltuğun köşe kısmı yamuk. Ve kimse yardımcı olmuyor. Artık Tüketici Hakları'na gideceğim.
İstikbal mobilyadan yaklaşık olarak 6 ay önce koltuk takımı aldık. Daha önceden buraya şikayetimi yazmıştım ve konu ile alakalı dönüş yapılarak evimize servis gönderdiler. Koltuklarda dikiş yamukluğu var diye şikayet etmiştim Ama evimize gelen servis çalışanları dikişlerde bir şey olmadığını kumaşın...
Kusurlu koltuk takımı satan İstikbal mobilya mobilyamı değiştirdi ancak yemi gelen mobilya da kusurlu çıktı. İstikbal mobilya kusurunu kabul etmedi. Tüketici Hakları'na başvurdum ve şikayetimde haklı olduğum kanıtlandı. Tüketici Hakları heyeti ürün değişimine karar verdi ancak üretimi kalmadığı gere...
İstikbal den 10.2024 tarihin de 101.000 TL'ye koltuk takımı aldık. Leke tutmaz sorun çıkarmaz diye bir sürü övgü ile aldık. Fakat 2 ay geçmeden koltuk başlarında ve çevresinde tiftiklenmeler oldu. Gayet belli görünüyor. Aradık İstikbal'i gelip götürdüler ve fabrika hatası yok diye geri geldi. Koltuk...
İstikbal Kırıkkale mağazasından salonum için bir koltuk takımı aldım ve teslim edildi. Yedinci gün koltukta lekelenmeler olduğunu fark ettim. Evimde çocuk yok, sadece iki kişiyiz; lekelerin nereden çıktığını anlamıyorum. Ürünün değiştirilmesi için bayiye başvurdum. Bana Tüketici Hakları'na başvurmam...
Yeni evlenecek biri olarak İstikbal'den mobilya aldım. Mobilyalarda genel olarak kusurlar ve hatalar vardı, bir buçuk hafta oldu. Halen düzeltilmedi. Şubesini aradığımda 'markamızın arkasındayız' denildi ama usta başı geliyor. Aynı şekilde diyorum, kusurlu ürünü götürüp yenisini getirin. Onlar ise '...
Yorumlar