Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal'den Aldığım Koltuklarda Kısa Sürede Tüylenme Ve Yetersiz Servis Deneyimi

13 Haziran 13:34
899

İstikbal'den aldığım koltuklar, daha 3 ay kullanmadan tüylenme yaptı.
Müşteri hizmetleri ile görüştük, servisten arkadaşlar gelip kontrol etti. Ancak sorunun koltuk kumaşlarında olmasına rağmen bize söyledikleri şey, 'Bu şekilde yazamıyoruz, sizin kıyafet kumaşlarınızla alakalı olduğunu yazmak zorundayız.' oldu. Hayatımda duyduğum en saçma bahane. Bir dünya para alıyorlar ancak verdikleri hizmete bakın. Yeni evliyim, evde oturan, gelen giden bile yok; nasıl bu kadar kısa sürede bu koltuklar tüyleniyor, anlamış değilim. İlk teslimatta da çok fazla sorun yaşamıştık. Koltukların biri gelip, diğeri parça eksik, gelen kollarda renk farkı var diye ortada bırakıp gittiler. Aylar sonra gelip kurulumu yaptılar. Sırf kurumsal firmadan alalım, daha sonra sorun yaşadığımızda muhatabımız olsun dedik ama olanlar trajikomik şeyler.

13 Haziran 13:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

16 Haziran 15:55

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

16 Haziran 15:56

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

07 Nisan 2024 12:08
1.568
İstikbal'den Alınan Koltukta Kumaş Sorunu!
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

31 Aralık 2024 11:03
1.235
İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

24 Mayıs 2024 15:32
3.844
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

13 Eylül 2024 21:50
2.854
İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka
İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka
İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımında Tiftiklenme Sorunu

20 Şubat 15:58
1.858
İstikbal Koltuk Takımında Tiftiklenme Sorunu
İstikbal Koltuk Takımında Tiftiklenme Sorunu
İstikbal Koltuk Takımında Tiftiklenme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri