to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Diego koltuk skandalı. Aldığımız ürünü aktı yırtık ve deşilmiş bir şekilde gönderildi. Fabrikadan gelen bu ürünü hangi işçi yaptı? Ya da teslim etmeden önce hangi vicdan ile bunu müşterinize uygun gördünüz. O parayı nasıl kendinize hak görüyorsunuz. Sorunu söylediğimizde servise ilettik diyorsunuz bankada bir şey yapmadınız. Asıl sorun şu ki o koltukları deşilmiş altı yırtılmış bir şekilde hangi gönül rahatlığıyla gönderdiniz. Bir daha İstikbal'den koltuk almak mu asla! İstikbal pazar malından farksız şu an. Acilen bu sorun çözülmeli yoksa Tüketici hakem kuruluna başvuracağız. Hakkımızı almak için tüm idari işlemleri kullanacağız. Ankara/Sincan.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
İstikbal Diego koltuk takımı aldık. Ürünün üçlü koltuk takımında elyaf katlanması ve elyaf yetersizliği var, üründe dikiş hataları var kollarının arasında boşluk var, servis çağırdık servis geldi ve rapora elyaf katlanması var yazmış. Ürünü tamir edeceklerini söylediler. Ben hatalı ürünü istemiyor...
İstikbal firmasından 8.9.2021 tarihinde aldığım Diego marka koltuk takımında aldığım gün itibariyle sürekli üretim hataları kaynaklı problemler yaşadı...
İstikbal markasından 2022 yılında Diego Model köşe takımı aldık. İstikbal markasına ve kalitesine güvenip aldık ama artık ne eski kalitesi ne de müşteri memnuniyeti kalmış. Üç sene içinde, ikinci senesinde garantisinden koltuk kumaşı sarardı, değiştirdiler. Şimdi yine çağırdık, gelen servis arkadaşl...
İstikbalden aldığım koltuk takiminin 1. Ayında ayakları kırıldı. 3. Ayında iç demirleri yamuldu. Servisi arıyoruz dönüş yapacağız deyip bekletiyorlar. Satın aldığımız mağaza garantisi var deyip servise yönlendiriyor servis kullanıcı hatası deyip geçiştiriyor. Koltuk takimi bu üzerinde zıplamıyoruz a...
İstikbal'den koltuk takımı aldım, almaz olaydım. Allah bin cezasını versin. Koltukları Mart'ta aldım, gelmesi 2 ayı geçti, gelen koltuklar defolu geldi. Kullanıma başladıktan 2-3 ay sonra kumaşlar tüylenme yaptı. Servise gidip gelmesi 10 günü buldu. Evde kuru yerde oturup durduk bu süre zarfında ve ...
Yorumlar