to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum için almış olduğum İstikbal Optimal yatakta maalesef bir çökme gerçekleşti. Markaya her türlü güvenirim fakat bu durumu yaşamak bizi bayağı üzdü. Siteden kontrol ettiğimde ilgili modelin 10 yıl yay garantisi olduğunu gördüm. Girişimde bulunmaya çalışıyorum fakat muhatap bulamıyorum. Bu konuda bizlere destek olunmasını bekliyorum.
İstikbal firmasından 20.09.2023 tarihinde mağazanızdan satın almış olduğumuz yatakla (100x200 Optimal Yatak) ile ilgili çökme sorunu yaşamaktayız. Kullanıcı hatası şeklinde tabir edilen hatalı kullanım tarafımızca olmamasına rağmen yatak kendi kendine ortaya doğru çökerek değişik şekil almıştır. Ori...
İstikbal markasına güvenerek zamanın en iyi ortopedik yatağını aldık. Yatakların uzun süre garantisi olduğu biliyorum ama İstikbal müşteri hizmetleri telefonu bakımdan olduğundan direk iletişim kuramadım. O yüzden buraya yazmak istedim. Yatağımın baş kısmında çökme sorunu var. Bununla ilgili destek ...
İstikbal markalı yatak aldım, kısa süre sonra çökme yaptı. Garanti istediğim halde dört ay geçti. Gelen giden yok. Bir defa kayıt açtım, servis bir türlü gelmiyor. Böyle sorumsuz, ürünün arkasında durmayan bir firma daha görmedim.
Soğanlık İstikbal mağazasından 3 adet İstikbal Optimal model tek kişilik yatak aldım ve 10 yıl garanti verdiler. Yataklarda herhangi bir çökme ya da deformasyon olması durumunda değişim veya tadilat garantisi olduğu söylendi. Ancak yataklardan birini kullandıktan 5-6 ay sonra ortasında ciddi bir çök...
İstikbal'den aldığım iki adet yatakta çökme meydana geldi. Yay garantisi olmasına rağmen servis, yataktaki çökmeyi kabul etmiyor ve sorunu çözmek için gereken ilgiyi göstermiyor. Durumun düzeltilerek, yatağın alınıp sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Servis işlemlerinin neden bu kadar sorunlu o...
Yorumlar