to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Yatak Odası Takımı Teslimat Ve Montaj Sorunları
Mevlana Bulvarı üzerindeki İstikbal şubesinden 26.12.2024 tarihinde yatak odası takımı aldım. (Sipariş no: 6878007) 18.02.2025'te makyaj masasının pufu hariç diğer tüm ürünlerin teslimatı ve montajı yapıldı. Ertesi gün makyaj masasının çekmecesinde sorun fark ettiğim için mağazayla iletişime geçtim, puf teslimatı ve kurulumu yapılacağı zaman ürünümdeki arızanın giderilmesini talep ettim. Ancak 12.04.2025 tarihinde gelen ekip makyaj masasının ayağını da bozdu, düzeltmelerini istediğimde resmen evden kaçtılar, şu an masa sallandığı için kullanamıyorum. Şubeyle irtibata geçtim, sürekli yalan söyleyerek oyalıyorlar. Kaç telefon görüşmesi yaptık. Allah bilir ama sorunumu çözen yok. İstikbalden alışveriş yapmayı bir daha asla düşünmüyorum, okuduğum şikayetleri dikkate almayıp bu markayı tercih ettiğim için de çok pişmanım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
