Kazandra’da Bloke Sorunu Ve Aşırı Yüksek Para Talebi

Kazandra isimli bahis sitesinde yaşadığım bloke sorunu nedeniyle mağdur oldum. Hesabımda yaklaşık 10 TL zarar oluştu ve yaptığım işlemler hesabıma doğru şekilde yansımıyor. Siteye giriş yapabiliyorum ancak yaptığım işlemleri bakiyemde göremiyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun çözülmesi için benden 5.000 TL yatırmam istendi. Küçük bir bakiye için bu kadar yüksek bir meblağ talep edilmesi hem mantıksız hem de güven verici değildir.

Bu nedenle hesabımdaki işlemlerimin düzeltilmesini ve oluşan zararımın, paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.