to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Ürün Kalitesizliği Ve Satış Sonrası İlgisizliği Çözümsüzlüğü
3 ay önce aldığım İstikbal lorea Deluxe koltuk takımının bütün parçalarında sorun yaşıyorum. İlk günden itibaren eski koltuk gibi gıcırtılı sesler çıkıyor. Otururken bu sesler rahatsız ediyor. Süngerin bir kısmı aşırı derecede yumuşamış ve gevşemiş durumda. İki kişi olarak kullandık ve ürünü yeni kullanmaya başlamıştık. Defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen, servis iki buçuk ay sonra geldi. Önce bir sorun olmadığını söylediler ancak benim ısrarım üzerine koltukları ters çevirip altına bakmalarını sağladım ve koltukların 10 adet bağlantı vidasının eksik olduğunu, kaynak yerlerinden ses geldiğini fark ettiler. Bu takımın her yerinde problem var. 'hangi birini düzelteyim? ' diyerek, 'biz bir şey yapamayız.' dediler ve ayrıldılar. Acilen koltuk takımının değişimini istiyorum. Aksi takdirde, bu durumu Medya TV kanalları dahil olmak üzere her yerde anlatacağım. Pazartesiye kadar bekleyip, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bilmenizi isterim. 58 bin liraya satın aldığım koltuğunuz, kalitesiz yerlerdeki ürünlerden daha kötü kalitede.
Gelişme
İstikbal Kısıkköy dönmezler mobilyadan lerea delux koltuk takımı aldım ilk günden beri her yerinden ayrı ses geliyor servis 2 buçuk ay sonra ancak gelebildi her yeri bozuk bunun dedi süngeri çökmüş montaj vidaları eksik rezil durumda ama iade değişim yapmıyorlar ne dönmezler mobilya ne de İstikbal kimse sahip çıkmıyor satana kadar her şey ondan sonra dostluk bitiyor 4 ay oldu ilk günden beri bu koltuk için uğraşıyorum artık bıktım hep oyalama taktikleri Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım yeter artık paramla rezillik yaşamıcam daha fazla
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Hazır mesajı bırakın çözüm üretin dünyanın parasını ödedim her yerinden ayrı ses geliyor ayıp ya bu markaya yakışmıyor bu ilgisizlik bir an önce benim koltuklarımı değiştirin daha fazla tahammülüm kalmadı çünkü
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Bana çözüm sunmadınız işiniz gücünüz geçiştirmek işi yokuşa sürmek 10 tane montaj vidası eksik süngeri çökmüş her yerinden ayrı ses gelen ikinci el ürünü satıyorsunuz sonrada işi hep yokuşa sürüyorsunuz değiştirin kardeşim benim sorunlu arızalı koltuklarımı neden aylardır hâlâ daha mağdur ediyorsunuz ayıp değil mi yaptığınız
İstikbal Kısıkköy dönmezler mobilya batılı grup İstikbal Allah sizi de mağdur etsin inşallah kat kat çıkartsın Allah sizden herkesi parasıyla mağdur ediyorsunuz
Teşekkür ederim
