to read complaints and reviews, or file yours.85 Bin TL'lik Koltuk Takımında Hayal Kırıklığı
İki ay bile kullanmadığım koltuğumun biri üç haftadır serviste, diğeri gıcırdıyor ve berjer koltuğumun birinin hem süngeri çöktü hem de kumaş yığılması var. Aradığımda sadece parça değişimi yapıyoruz diyorlar. Bütün takım sorunluyken nasıl parça değişimi olur, anlamadım. İllaki Tüketici Hakları Derneği'ne şikayet etmem mi lazım? Resmen kusurlu mal göndermişsiniz, eve kimseyi çağıramıyorum, oturmaya yer yok. 85 bin verdiğim koltuğun böyle çıkması gerçekten can sıkıcı. İstikbal adından da mı utanmıyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim inşallah en kısa zamanda hallolur
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
5 akşam oturduğumuz gıcırdayan koltukları oyalama erteleme taktiğiyle garanti süresini doldurdular ve sorunu gideremediler... 45 gün getirmedikleri koltuğu yerlerde sürüyerek götürüp pislik içinde getirdiler ve hala gıcırdıyorlar. Alanın elinde kalıyor. THH ne başvurup iade talep edin. İlk 6 ayı geçirmeyin. Emeğimizi Vaktimizi sağlığımızı çaldılar... Not: Ben Gül oğlumun hesabı...