to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımında Sürekli Ses Ve İlgisiz Servis Deneyimi
28 Nisan'da tarafıma teslim edilen koltuk takımında oturunca sesler gelmektedir. Verdiğimiz paraya göre en pahalı koltuk takımlarından biri olmasına rağmen, her oturduğumuzda koltuktan ses geliyor. Üründen kesinlikle memnun değilim. Ayrıca ürün kurulumunda koltuk başlığının deliklerini açamadılar. Tekrar servis gelip evde delik açarak koltuk başlığını monte etmeye çalıştı. Sonradan astarı kendileri zımbalayıp çaktılar ve yeni astar getireceklerini söylediler. Ancak 1 aydır gelen olmadı. Bir daha İstikbal gibi bir mağazadan ürün almam çünkü her şey ürünü satana kadar, satış sonrası ise hiçbir ilgi yok.
Gelişme
İstikbal sarı Çiçek Mobilya Maltepe mağazasından aldığım yatak yüksekliği çok fazla ve almış olduğum üründen memnun değilim uyku problemi yaşıyorum yatak hiçbir şekilde rahat değil yatağın lütfen değişimini talep ediyorum. Resmi koşullara göre değişim süresi 60 günden sonra başlamaktadır. Lütfen yatağın değişimini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde beni aramadınız. Lütfen aradım demeyiniz şikayetim devam etmektedir
